PSY 532: Foundations of Leadership (Dobbs)

källa: Indra K. Nooyi 2016 PepsiCo. Hämtad från http://www.pepsico.com/About/Leadership/

Indra Nooyi är VD för PepsiCo, den främsta personen, som håller företagets vision i sitt grepp. Den visionen är prestation med syfte, ett initiativ för hållbarhet och en vädjan till värdena i en föränderlig kultur. Sakkunnigt para ihop sina ledaregenskaper med 4 I: S transformations ledarskap, Indra Nooyi driver denna vision av transformation hela PepsiCo.

Performance with Purpose

direkt från Pepsicos hemsida:

”PepsiCo fokuserar på att leverera hållbar långsiktig tillväxt samtidigt som den lämnar ett positivt avtryck på samhälle och miljö-vad vi kallar Performance with Purpose.”

fokus ligger på:

  • produkt – ”fortsätt att förfina våra mat – och dryckesval för att möta förändrade konsumentbehov genom att minska tillsatt socker, mättat fett och salt och genom att utveckla en bredare portfölj av produktval, nå mer underserverade samhällen och konsumenter”
  • Planet – ”minska vår miljöpåverkan samtidigt som vi växer vår verksamhet och hjälper till att möta mat -, dryck-och naturresursbehoven i vår föränderliga värld”
  • människor – ”främja respekten för mänskliga rättigheter, främja mångfald och engagemang och sporra social och ekonomisk utveckling i samhällen runt om i världen”

källa: prestanda med syfte 2018. PepsiCo. Hämtad från href=”http://www.pepsico.com/sustainability/Performance-with-Purpose”

Ledarskapsförmågan som byggde denna Vision

ledarskapsförmåga är grunden för en ledares framgång, och en stark grund behövs för att bygga upp en företagsvision. ”Katz (1955, s. 34) föreslog att effektiv administration (dvs. ledarskap) beror på tre grundläggande personliga färdigheter: teknisk, mänsklig och konceptuell” (som citeras i Northhouse, 2016, s. 44). På” den övre ledningsnivån är det av största vikt för ledare att uppvisa konceptuella och mänskliga färdigheter (Northhouse, 2016, s. 57)”, visar Indra att det finns en otrolig fördel som VD för att ha alla tre.

Katz tre ledaregenskaper är ganska enkla:

  • teknisk – ”kunskap om och färdighet i en viss typ av arbete eller aktivitet”
  • människa-människorna färdigheter som behövs för att arbeta med andra för att uppnå organisatoriska mål
  • konceptuella-ideer och företagsvisioner – ”förstå vad ett företag står för och vart det ska gå”

källa: Northhouse, P. G. (2016). Ledarskap: teori och praktik (7: e upplagan.). Thousand Oaks, CA: SAGE Publications, Inc.

Nooyi driver sin verksamhet framåt genom att vara involverad i de tekniska konversationerna och förstå den granulära utvecklingen som kommer från hennes avdelningar. Hennes vetenskapliga bakgrund ger henne möjlighet att tänka på utmaningar för hennes r&D-avdelning, som att återinföra fibern från kvarvarande apelsinskal till apelsinjuice (Dubner, 2018). Dessutom driver hon ärlighet inom företaget genom att upprätthålla exakta påståenden på sina produkter, till exempel att ta bort ”flytande fettsugning” från SoBe Lean-produkten nu under PepsiCo-ägande, ”för som ett stort företag håller människor oss till en högre standard än de gör startups” (Dubner, 2018). För att fatta välgrundade beslut företagsnivå på tillväxtmarknader, produkt pivots, och nya initiativ, det är absolut nödvändigt att Nooyi förstå de tekniska aspekterna.

”framgången för ett företag kommer vanligtvis ner till en sak: laget'” (Verkställande direktör, 2017). Nooyi sätter alltid människor först och påverkar prestanda med syfte genom att lyssna på sina följare genom att se ett intresse för och ett behov av hållbarhet. Nooyi arbetar för att” se till att PepsiCo är ett ” bra ”företag där ungdomar vill arbeta” (Ignatius, 2015). Med människors förändrade värden för att vara mer medvetna om deras inverkan på miljön och samhället, PepsiCo håller dessa värden i framkant med sin prestanda med syfte fokus på produkter, planet och människor.

för att förverkliga denna vision använder Nooyi sina konceptuella färdigheter för att fokusera på att uppnå hållbarhet och definiera vad det verkligen betyder. Hon beskriver de viktigaste fokusområdena 2025: produkter, Planet, människor, och hon kommunicerar visionen kortfattat till sina anhängare. Genom att noggrant betona fokusområdena och målen har följare en riktlinje för vad som är viktigt för företaget och hur de kan hjälpa till att arbeta mot samma mål.

att sätta Transformation i rörelse

en vision är stor, men den behöver en plan och en motiverad arbetskraft för att sätta den i rörelse. Bass ’4 I’ S Of Transformational Leadership: idealiserat inflytande, inspirerande Motivation, intellektuell stimulans, individualiserad övervägande är receptet för att få en arbetskraft ombord. Indra Nooyi värderar sina anställda och kunder, och verkligen arbetar hårt för att ge dem att bli ännu bättre.

som beskrivs i Northhouse bok ledarskap: teori och praktik:

  • idealiserat inflytande – att vara en förebild genom att sätta ett exempel på moral och etik
  • inspirerande Motivation-att få anhängare att begå sig till en gemensam vision
  • intellektuell stimulans – att ge anhängare att vara kreativa och oberoende
  • individualiserad hänsyn – att bry sig om personen på jobbet

källa: Northhouse, P. G. (2016). Ledarskap: teori och praktik (7: e upplagan.). Thousand Oaks, CA: SAGE Publications, Inc.

Nooyi positionerar PepsiCo för att attrahera nya talanger genom sin etik och standarder, samt behålla sin befintliga talang genom att möta de anställda på deras värdenivå. Dessutom ser Nooyi till att hennes anställda och anhängare känner sig utmanade, uppskattade, bemyndigade och bra om vad de gör dagligen inom företaget. ”I slutändan resulterar transformationsledarskap i att människor känner sig bättre om sig själva och deras bidrag till det större gemensamma bästa” (Northhouse, 2016, s. 176). Denna känsla är i linje med Nooyis vision om prestanda med syfte.

Nooyi är en förebild för sina anhängare, men Carol Bartz säger det bäst ”när vi kan sätta upp någon som henne, håll henne upp som ett exempel på vad kvinnor kan göra” (Dubner, 2018). Prestanda med syfte är ett resultat av Nooyis höga standarder, moral och etik. Målet är att göra ”ett positivt avtryck på samhället och miljön” (PepsiCo, 2018). Hon vill att PepsiCo ska bestå av en arbetskraft med fokus på att göra bra, fylld med människor motiverade att göra skillnad istället för att bara tjäna pengar. Detta är ett direkt resultat av hennes idealiserade inflytande som ledare och VD.

genom att stå bredvid sin arbetskraft och arbeta lika hårt använder Nooyi inspirerande Motivation genom att driva alla för att bli bättre: etiskt, produktivt och personligt; och detta resulterar i inköp från arbetskraften och kunderna för PepsiCo-visionen om hållbarhet. Om Nooyi är en förebild och arbetar hårt mot framgång, andra kommer mig motiverad att efterlikna henne.

Nooyi har vidmakthållit intellektuell stimulans i hela sina globala samhällen genom att ge sina anställda autonomi att skapa; och på grund av detta ”anställda runt om i världen har befogenhet att uppfinna lokala smaker för Lay’ s potato chip varumärke. Så länge chipsen behåller sin signaturkross kan anställda få dem att smaka som tång i Kina, tikka masala i Indien och bläckfisk i Thailand” (Tang, 2017). Genom att uppmuntra anhängare att vara kreativa och oberoende kan anställda känna sig mer involverade och investerade i företaget de arbetar för.

Nooyi är känt för sitt unika sätt att visa medarbetarnas uppskattning. Hon ”skriver till föräldrarna till var och en av sina direkta rapporter så att de kan uppleva stolthet över sina barn och kan också veta att de lyckades som förälder” (Kruse, 2014). Individualiserad hänsyn är ett sätt att stärka en organisation genom att få varje individ att känna sig uppskattad och lyssnad på. En dedikerad arbetskraft är mer benägna att arbeta mot ett större mål som hållbarhet på PepsiCo eftersom erkännande kan främja en känsla av syfte mot sitt arbete.

Vad Kan Vi Lära Av Nooyi?

för att vara bra måste vi vara bra…och vi behöver ledarskapsförmåga för att motivera andra att vara bra också. Nooyi är omtänksam och omtänksam, hon använder sig själv som ett exempel på att alltid arbeta hårt för att bli bättre för att motivera sina anhängare att göra detsamma. Med hjälp av sin starka grund för ledarskapsförmåga (teknisk, mänsklig och konceptuell) bygger Nooyi en vision för PepsiCo: Performance with Purpose. Hon driver denna vision till att bli verklighet genom att omvandla sin arbetskraft och sina kunder. Hon fungerar som en förebild , någon med hög standard, någon som ger kreativ kraft att låta sina anställda innovera och någon som känner igen människan på jobbet. Katz ’Three-Skill Approach and Bass’ 4 I ’ S Of Transformational Leadership samlas i en vision och en omvandling för PepsiCo mot hållbarhet och en bättre framtid.

Dubner, S. J. (2018, 31 Januari). Jag var inte dum nog att säga att detta kunde göras över natten. Freakonomics. Tillgänglig på: http://freakonomics.com/podcast/indra-nooyi/
Ignatius, A. (2015). Hur Indra Nooyi Förvandlade Designtänkande Till Strategi: En intervju med Pepsicos VD. Harvard Business Review, September 2015 Fråga. Hämtad från https://hbr.org/2015/09/how-indra-nooyi-turned-design-thinking-into-strategy
Kruse, K. (2014, 6 februari). Varför Pepsis VD skriver till sina anställdas föräldrar. Forbes. Hämtad frånhttps://www.forbes.com/sites/kevinkruse/2014/02/06/indra-nooyi-wholehearted-leader/
Northhouse, P. G. (2016). Ledarskap: teori och praktik (7: e upplagan.). Thousand Oaks, CA: SAGE Publications, Inc.
PepsiCo (2018) prestanda med syfte. Hämtad frånhttp://www.pepsico.com/sustainability/performance-with-purpose
Pepsico VD Indra Nooyi tror på att visa Teamuppskattning (2017, 14 augusti) Verkställande direktör. Hämtad från https://chiefexecutive.net/ceo1000-indra-nooyi/
Tang, J. (2017, 16 augusti). 4 sätt Pepsicos VD aktiverar (och behåller) sina anställda. LinkedIn Talang Blogg. Hämtad från https://business.linkedin.com/talent-solutions/blog/employee-retention/2017/4-ways-pepsico-ceo-motivates-her-employees