dezvoltare de Software: In-house sau externalizate |

dacă citiți acest articol, probabil că sunteți în căutarea unei modalități de a construi un produs software. Și probabil că alegeți între dezvoltarea de software internă și externalizată. Indiferent dacă sunteți un startup sau o companie cu experiență, doriți să vă construiți rapid produsul, să păstrați calitatea ridicată și să mențineți costurile scăzute. Ai găsit răspunsul pentru cum să faci asta? Ar putea părea imposibil să obții toate cele trei lucruri cu o singură abordare. Soluția este alegerea echipei potrivite: Dezvoltatori interni vs o companie de outsourcing.

este greu de recomandat o abordare pentru toate cazurile, deoarece fiecare proiect software are propriile cerințe și factori de luat în considerare. Mai jos, veți găsi avantajele și dezavantajele acestor două abordări ale dezvoltării de software și câteva sfaturi despre care să alegeți.

echipa internă

dezvoltarea internă a fost întotdeauna în favoarea directorilor executivi. In-house este atunci când construiți o echipă din propriii angajați și le atribuiți proiectului. Primul argument în favoarea unei echipe interne este că puteți aduna oameni de încredere care vă împărtășesc opiniile și sunt dedicați companiei dvs. din jurul vostru. Este logic să construiți o echipă internă pentru proiectele dvs. principale și pentru activitățile pe care le desfășurați zilnic. Echipa ta internă este nucleul companiei tale. Dacă sunteți o companie IT pură, trebuie să găsiți pietre reale pentru a reuși.

companiile care o fac in-house:

  • PayPal folosește abordarea internă pentru a oferi produse de cea mai înaltă calitate în întreaga lume.
  • Amazon are angajați interni care se ocupă de majoritatea proceselor de afaceri pentru a nu dezvălui secrete de dezvoltare.
  • Salesforce este un sistem CRM de top-notch, care a ales in-house peste externalizate de dezvoltare de software pentru proiectele sale.

profesioniști ai unei echipe interne

acces Direct la angajații dvs. Cu o echipă internă, cunoașteți abilitățile fiecărui membru al echipei și le puteți atribui sarcini în consecință. Dacă aveți o problemă, veți ști cine a cauzat-o și că va fi rezolvată rapid. Sarcinile și remedierile urgente pot fi întotdeauna prioritizate de echipa dvs. internă, în timp ce o echipă externalizată cu care ați lucrat odată ar putea fi angajată într-un alt proiect în acest moment.

abilitatea de a construi o cultură a companiei. Dacă sunteți un startup, este important să conturați un flux de lucru strict și să dezvoltați etică corporativă, coduri, evenimente etc. de la bun început. Spiritul de echipă este ceva ce nu veți avea niciodată cu o echipă externalizată. Relațiile oamenilor influențează modul în care sunt create produsele și, în consecință, rezultatul final.

implicarea personală. Numiți-l un efect psihologic, dar funcționează: o echipă internă are un sentiment de părtășie și implicare în activitățile companiei. Această cooperare este plină de satisfacții nu numai pentru dvs., ci și pentru echipa dvs. Ei vor fi mândri de dezvoltarea și implementarea de noi tehnologii, determinând endorfinele să lovească și să ducă la satisfacția locului de muncă. Îi face pe angajații tăi pasionați, loiali și productivi. Mai mult, o echipă angajată va căuta în mod constant bug-uri pentru a elimina și pentru a găsi lucruri de actualizat pentru a vă îmbunătăți compania.

expertiză în Profilul companiei dumneavoastră. Când sunteți propriul dvs. client, este mai ușor să vă conformați cerințelor. Nu aveți nevoie să-și petreacă ore explicând contractori ce vrei făcut și cum. Înțelegerea filozofiei, eticii, poziției unei companii pe piață și chiar a particularităților culturale sunt cruciale pentru cea mai bună performanță. Persoanele care posedă cunoștințe corporative vor putea rezolva problemele mai ușor decât un lucrător externalizat.

contra unei echipe interne

cost ridicat. Salarizare. Acest cuvânt este o durere de cap pentru companii. A avea angajați pe statul de plată înseamnă a-i plăti indiferent de ce. Indiferent dacă lucrează la un proiect mare sau fac mici modificări pentru a susține performanța unui produs, trebuie să plătiți același salariu. În plus, este sarcina dvs. să oferiți beneficii precum asigurări de sănătate, zile de concediu și plăți medicale, evenimente corporative, mese gratuite și echipamente. În plus, trebuie să vă plătiți dezvoltatorii chiar dacă sunt pe bancă, deoarece nu au un proiect în acest moment. Sarcina ta este să-i păstrezi interesați și să-i păstrezi. Deci, fie trebuie să găsiți investitori generoși, fie să vă mențineți afacerea de bază.

managementul echipei și angajarea sunt gestionate de dvs. În timp ce un furnizor de servicii are grijă de dezvoltatorii externalizați, abordarea internă vă implică în acest proces obositor. Gestionarea echipei dvs. vă poate ține ocupat și vă poate distrage constant de la sarcinile principale. Găsirea persoanelor care își vor asuma un angajament pe termen lung față de compania dvs. și integrarea acestora ar putea părea un proces fără sfârșit.

lipsa de versatilitate. Dacă sunteți o companie IT, poate doriți să ocupați o singură nișă: Ruby on Rails, dezvoltare mobilă, web etc. Aceasta înseamnă că angajații dvs. vor avea experiență într-o singură zonă. S-ar putea as unul sau două instrumente de programare, dar au o comandă slabă a altora. Sfera IT se schimbă în mod constant și trebuie să oferiți produse diferite pentru a rămâne profitabile. Dacă decideți să lansați un produs nou cu o tehnologie necunoscută, va trebui să angajați un profesionist sau să vă înscrieți angajații la cursuri. Acest lucru ne conduce la următorul dezavantaj al unei astfel de metode.

investiții în dezvoltarea competențelor. Deci ai o echipă. O echipă de oameni cu cunoștințe și experiență diverse, care este fie prea mică, fie inaplicabilă în majoritatea cazurilor. Care e următoarea mișcare? Antrenament. Construirea unei echipe profesionale, bine calificate în interior necesită mult timp, bani și efort. Dacă sunteți un startup, va dura luni de zile pentru că o faci de la zero.

actualizarea competențelor angajaților este un proces continuu. Dacă doriți să țineți pasul cu piața, oferiți angajaților dvs. oportunități de formare. La început, va trebui să acoperiți parțial costul sau să organizați instruire la nivel de companie, ceea ce ar putea fi o soluție mai rentabilă. Fără o pregătire adecvată, performanța companiei dvs. va rămâne la același nivel. Pe de altă parte, de îndată ce angajații dumneavoastră au însușit noi competențe, ei pot mentor nou-veniți și veți reduce costurile de formare.

când să dezvoltați intern

pentru a vedea dacă dezvoltarea internă se potrivește nevoilor dvs., răspundeți la câteva întrebări:

  • doriți să mențineți controlul deplin asupra proiectelor dvs.?
  • vrei să ai un produs unic și remarcabil care să răspundă tuturor așteptărilor tale?
  • trebuie să așteptați zile până când bug-urile sunt remediate?
  • doriți să păstrați produsul actualizat și optimizat?

dacă ați răspuns afirmativ la toate aceste întrebări, optați pentru o echipă internă. Urmați recomandările noastre, investiți în angajații dvs. și construiți un imperiu. Încă un sfat: asigurați-vă că angajații dvs. nu sunt toți începători; în caz contrar, veți pierde și mai mult timp așteptând ca aceștia să-și dezvolte abilitățile.

echipa externalizată

această abordare nu este nouă pentru sfera IT. În timp ce acum șapte ani externalizarea a fost văzută ca un risc mare, în zilele noastre este o practică obișnuită. Există multe liste de companii de outsourcing de încredere, și mai multe companii apar pe piață de zi cu zi. Numerele vorbesc de la sine: veniturile pieței globale de outsourcing s-au dublat aproape din 2000. Aruncați o privire la statisticile de mai jos.

poate părea că companiile externalizează doar pentru a reduce costurile, dar acesta nu este singurul motiv. Are mult de-a face cu accesarea Fondului Global de talente. Mai jos, veți găsi alte avantaje ale externalizării dezvoltării de software.

companii care externalizează:

  • Alibaba, o piață globală, nu ar putea exista fără o echipă externalizată care se ocupă de dezvoltarea backend-urilor.
  • Google nu este un nou venit la externalizare. Ei externalizează cu succes părți mici din munca lor către furnizori externi.
  • Slack a lucrat cu MetaLab, o firmă de design cu sediul în Canada, pentru a-și proiecta interfața web.
  • Skype și Github au fost două startup-uri aspirante care au evoluat în companii de succes cu echipe globale externalizate.

avantajele unei echipe externalizate

Cost-eficiență. Știm că acesta este un avantaj controversat și nu este întotdeauna prioritatea principală, dar banii încă contează, mai ales dacă sunteți la un pătrat.

aruncați o privire la tabelul de mai jos pentru a vedea salariile medii anuale ale dezvoltatorilor de software începând cu 30 aprilie 2019.

după cum puteți vedea, există diferite țări cu rate competitive în comparație cu cele din SUA. Tot ce trebuie să faceți este să alegeți o țară din gama dvs. de prețuri și să căutați Dezvoltatori cu portofolii și referințe decente.

un alt lucru de luat în considerare este că externalizarea este o cooperare pe termen scurt și plătiți vânzătorul o singură dată. Poate de două ori dacă ai nevoie de o urmărire. În plus, nu aveți cheltuieli suplimentare pe care le-ați avea cu o echipă internă, cum ar fi instruirea pentru un anumit proiect sau cumpărarea de hardware și software suplimentar.

fără probleme de recrutare. În timp ce lucrați cu un furnizor, acest avantaj iese în evidență. Poate știți cât de greu este să construiți o echipă de la zero. Trebuie să găsiți nu numai oameni cu setul perfect de competențe, ci și să îi atrageți oferind un salariu decent și condiții de muncă. Apoi, există onboarding și mentorat. Ambele sunt consumatoare de efort și Costuri. Nu vă lăsați înșelați dacă se pare că trebuie doar să plătiți recrutorii. Pentru a găsi rapid talente de top, trebuie să construiți un nume bun pentru marca dvs., care include cheltuieli suplimentare pentru marketing. Aceasta nu este, în general, o problemă pentru mărcile de uz casnic, dar ar putea fi o provocare de lungă durată pentru startup-uri. De ce să vă deranjați cu toate acestea dacă furnizorii profesioniști oferă o gamă completă de servicii împreună cu gestionarea riscurilor?

Obțineți expertiza care vă lipsește. Unul dintre cele mai atrăgătoare avantaje ale externalizării este accesul la o piscină de talente aproape nelimitată din întreaga lume. Un specialist din orice țară cu orice expertiză va începe cu nerăbdare să lucreze pentru dvs. dacă oferta dvs. corespunde așteptărilor lor. Externalizarea este o sursă bogată de idei proaspete și inovație pentru proiecte creative. Angajații de la distanță nu au vedere încețoșată și pot adăuga, de asemenea, un indiciu al culturii lor pentru a face produsul dvs. unic și cu mai multe fațete. Acest lucru este, de asemenea, important dacă dezvoltați o aplicație sau un site web internațional.

companiile de Outsourcing au o gamă largă de experți în diverse tehnologii, astfel încât veți avea întotdeauna contractori pentru proiectele dvs. Mai mult, deoarece concurența pe piața de outsourcing este dură, companiile îmbunătățesc întotdeauna performanța și seturile de abilități pe care le au dezvoltatorii lor.

concentrați-vă pe sarcinile urgente. Stick la motto-ul, face ceea ce esti cel mai bun la și externalizeze restul. Acest lucru vă va ajuta să gestionați sarcinile și să evitați eșecurile. Lăsați toată rutina de dezvoltare și problemele echipei dvs. externalizate. Când ați găsit oamenii potriviți pentru proiectul dvs., veți avea destul timp pe mâini. Puteți să-l dedicați planificării bugetului, să lucrați la întrebări urgente, să construiți o strategie de marketing etc.

eliberați-vă echipa internă, astfel încât să se poată concentra pe sarcini pe termen lung sau pe proiectele dvs. care sunt deja în desfășurare.

contra echipelor externalizate

evident, există anumite limitări care vin cu echipele externalizate.

nu sunteți în control direct și/sau nu puteți ajunge personal la echipă. Aceasta ar putea fi o provocare pentru noii veniți, deoarece nu sunteți acolo unde se întâmplă lucrurile. Nu poți vedea o problemă venind. Nu poți aduna o întâlnire în 20 de minute. S-ar putea să aveți probleme de încredere și să credeți că ați putea să o faceți mai bine. Transparența nu este un punct forte al unei astfel de abordări. Dar puteți urmări progresul echipei dvs. folosind software modern și abordări de management.

fusuri orare diferite. Acest lucru este adesea văzut ca o problemă majoră atunci când lucrați cu o echipă la distanță. Diferențele de fus orar pot crea întârzieri în comunicare și livrare. Poate fi un obstacol atunci când doriți să organizați întâlniri. Dar priviți-l astfel: dacă aveți un decalaj mare de timp cu contractorii dvs., înseamnă că compania dvs. poate funcționa 24/7. Dacă compania dvs. are sediul în New York, o echipă externalizată din emisfera estică este literalmente în viitor și poate termina înainte de termenul limită. Mai mult, dacă angajați nearshore, diferența nu va fi atât de mare și s-ar putea să aveți și culturi și mentalități similare.

amenințare la adresa securității. Există anumite riscuri legate de confidențialitate și detaliile proiectului. Au existat cazuri de divulgare a secretelor companiilor și a datelor confidențiale ale proiectului. În timp ce există încă companii cu angajați nesigure, în zilele noastre aveți mai puține șanse de poticnire asupra lor.

este atât de ușor să verificați reputația unui furnizor sau a unui freelancer. Puteți găsi rapid portofoliul lor, puteți citi referințe și recenzii despre munca lor și, probabil, puteți găsi blogul lor.

ca directoare de încredere ale companiilor de outsourcing, vă recomandăm Clutch, DesignRush, GoodFirms și GROWlabs. Pe aceste site-uri web, puteți filtra vânzătorii după locație, industrie, tarif orar și chiar număr de angajați. Orice se potrivește gustului tău. În orice caz, un contract bine structurat și all-inclusive va preveni potențialele probleme cu echipa dvs.

angajament. În cele din urmă, dezvoltatorii externalizați s-ar putea să nu împărtășească entuziasmul pe care îl aveți despre proiectul dvs. Pentru tine, ar putea fi primul tău proiect mare și vrei să se întâmple atât de mult; dar pentru echipă, este doar o altă sarcină pe care trebuie să o îndeplinească. Așteptările dvs. cu privire la producția lor s-ar putea să nu se alinieze realității din cauza lipsei de angajament personal.

pentru a evita acest lucru, oferiți o perspectivă asupra companiei dvs. la prima întâlnire și împărtășiți-vă valorile și misiunea. Cu cât echipa ta știe mai multe despre compania ta, cu atât va fi mai interesată de proiectul tău.

când să externalizeze

Outsourcing se potrivește perfect în cazul în care compania dumneavoastră nu se specializează în dezvoltarea de software și noul proiect este suplimentar. Mai mult, dacă nu știți nimic despre dezvoltarea de software, optați pentru externalizare, deoarece dezvoltarea internă necesită o planificare amănunțită și un management precis.

pe de altă parte, dacă sunteți o companie IT, externalizarea poate funcționa și pentru dvs. Alegeți – l dacă echipa dvs. internă are prea multe sarcini prioritare pe mâini.

un alt motiv pentru a externaliza este de a aduce unele inovare și idei proaspete pentru întreprinderea dumneavoastră. Puteți lua în considerare angajarea numai a membrilor echipei cruciale pentru a vă completa echipa de bază. Dacă vă puteți permite un singur dezvoltator intern pentru proiect, este mai bine să optați pentru o echipă externalizată cu expertiză mai largă.

rezumând

dacă alegeți cu înțelepciune și să ia toate faptele în considerare înainte de a începe dezvoltarea, veți evita capcanele de orice abordare, fie in-house sau externalizate de dezvoltare de software. Ambele opțiuni au avantajele și dezavantajele lor, deci examinați-vă nevoile, obiectivele și bugetul pentru a lua decizia corectă.