programmeludvikling: in-house eller outsourcet?

hvis du læser denne artikel, er du sandsynligvis på udkig efter en måde at opbygge et programprodukt på. Og du vælger sandsynligvis mellem intern vs. outsourcet programmeludvikling. Uanset om du er en opstart eller en erfaren virksomhed, vil du bygge dit produkt hurtigt, holde kvaliteten høj og holde omkostningerne lave. Har du fundet svaret på, hvordan du gør det? Det kan se umuligt at få alle tre ting med en tilgang. Løsningen er at vælge det rigtige team: in-house udviklere vs en outsourcing selskab.

det er svært at anbefale en tilgang til alle tilfælde, da hvert programprojekt har sine egne krav og faktorer at overveje. Nedenfor finder du fordele og ulemper ved disse to tilgange til udvikling af programmer og nogle råd, du kan vælge imellem.

internt team

intern udvikling har altid været til fordel blandt administrerende direktører. In-house er, når du opbygger et team fra dine egne medarbejdere og tildeler dem til projektet. Det første argument til fordel for et internt team er, at du kan samle betroede mennesker, der deler dine synspunkter og er dedikeret til din virksomhed omkring dig. Det giver mening at opbygge et internt team til dine hovedprojekter og til aktiviteter, du udfører dagligt. Dit interne team er kernen i din virksomhed. Hvis du er en ren IT-virksomhed, skal du finde ægte perler for at få succes.

virksomheder, der gør det internt:

  • PayPal bruger den interne tilgang til at levere produkter af højeste kvalitet over hele verden.
  • vi har interne medarbejdere, der håndterer de fleste forretningsprocesser for ikke at afsløre nogen udviklingshemmeligheder.
  • Salesforce er et førsteklasses CRM-system, der valgte internt frem for outsourcet programudvikling til sine projekter.

fordele ved et internt team

direkte adgang til dine medarbejdere. Med et internt team kender du evnerne hos hvert teammedlem og kan tildele dem opgaver i overensstemmelse hermed. Hvis du har et problem, ved du, hvem der forårsagede det, og at det vil blive løst hurtigt. Uopsættelige opgaver og rettelser kan altid prioriteres af dit interne team, mens et outsourcet team, du engang arbejdede med, muligvis er involveret i et andet projekt i øjeblikket.

evne til at opbygge en virksomhedskultur. Hvis du er en opstart, er det vigtigt at skitsere en streng arbejdsgang og udvikle virksomhedsetik, koder, begivenheder osv. helt fra begyndelsen. Team spirit er noget, du aldrig vil have med et outsourcet team. Folks forhold påvirker, hvordan produkter skabes og dermed det endelige resultat.

personligt engagement. Kald det en psykologisk effekt, men det virker: et internt team har en følelse af fællesskab og engagement i virksomhedens aktiviteter. Dette samarbejde er givende ikke kun for dig, men for dit team. De vil være stolte af at udvikle og implementere ny teknologi, hvilket får endorfiner til at sparke ind og resultere i jobtilfredshed. Det gør dine medarbejdere passionerede, loyale og produktive. Hvad mere er, et engageret team vil konstant søge fejl for at eliminere og finde ting at opgradere for at forbedre din virksomhed.

ekspertise i din virksomheds profil. Når du er din egen klient, er det lettere at overholde dine krav. Du behøver ikke at bruge timer på at forklare entreprenører, hvad du vil have gjort, og hvordan. En forståelse af en virksomheds filosofi, etik, position på markedet og endda kulturelle særegenheder er afgørende for den bedste præstation. Mennesker, der besidder virksomhedernes viden vil være i stand til at løse problemer lettere end en outsourcet arbejdstager.

ulemper ved et internt team

høje omkostninger. Løn. Dette ord er hovedpine for virksomheder. At have medarbejdere på lønningslisten betyder at betale dem uanset hvad. Uanset om de arbejder på et stort projekt eller foretager små ændringer for at understøtte et produkts ydeevne, skal du betale den samme løn. Desuden er det din opgave at give fordele som sundhedsforsikring, feriedage og sygedagpenge, firmaarrangementer, gratis måltider og udstyr. Derudover skal du betale dine udviklere, selvom de er på bænken, fordi de ikke har et projekt i øjeblikket. Din opgave er at holde dem interesserede og bevare dem. Så du skal enten finde Generøse investorer eller holde dig business basic.

teamledelse og ansættelse varetages af dig. Mens en tjenesteudbyder tager sig af outsourcede udviklere, får den interne tilgang dig involveret i denne trættende proces. Styring af dit team kan holde dig travlt og konstant distrahere dig fra dine hovedopgaver. At finde de mennesker, der vil gøre en langsigtet forpligtelse til din virksomhed og onboarding dem kan virke som en uendelig proces.

manglende alsidighed. Hvis du er en IT-virksomhed, vil du måske kun besætte en niche: Ruby on Rails, mobiludvikling, internet osv. Det betyder, at dine medarbejdere kun vil blive oplevet på et område. De kan ace et eller to programmeringsværktøjer, men har en dårlig kommando af andre. IT-sfæren ændrer sig konstant, og du skal tilbyde forskellige produkter for at forblive rentable. Hvis du beslutter dig for at lancere et helt nyt produkt med en ukendt teknologi, skal du ansætte en professionel eller Tilmelde dine medarbejdere til kurser. Dette fører os til den næste ulempe ved en sådan metode.

investering i kompetenceudvikling. Så du har et hold. Et team af mennesker med forskellig viden og erfaring, der enten er for lidt eller uanvendelig i de fleste tilfælde. Hvad er dit næste træk? Uddannelse. At opbygge et professionelt, velkvalificeret team internt tager meget tid, penge og kræfter. Hvis du er en opstart, vil det tage måneder, fordi du gør det fra bunden.

opdatering af medarbejdernes færdigheder er en løbende proces. Hvis du vil holde trit med markedet, skal du give dine medarbejdere uddannelsesmuligheder. I starten skal du dække omkostningerne delvist eller organisere virksomhedsdækkende træning, hvilket kan være en mere omkostningseffektiv løsning. Uden ordentlig træning forbliver din virksomheds præstationer på samme niveau. På den anden side, så snart dine medarbejdere har mestret nye færdigheder, kan de vejlede nyankomne, og du reducerer omkostningerne ved træning.

hvornår skal man udvikle sig internt

for at se, om intern udvikling passer til dine behov, skal du bare svare på et par spørgsmål:

  • ønsker du at bevare fuld kontrol over dine projekter?
  • vil du have et unikt og fremragende produkt, der opfylder alle dine forventninger?
  • skal du vente dage, indtil fejl er rettet?
  • vil du holde dit produkt opdateret og optimeret?

hvis du svarede ja på alle disse spørgsmål, skal du vælge et internt team. Følg vores anbefalinger, invester i dine medarbejdere og opbyg et imperium. Endnu et råd: Sørg for, at dine medarbejdere ikke er alle begyndere; ellers mister du endnu mere tid på at vente på, at de opbygger deres færdigheder.

outsourcet team

denne tilgang er ikke ny inden for IT-sfæren. Mens outsourcing for syv år siden blev betragtet som en stor risiko, er det i dag en almindelig praksis. Der er mange lister over betroede outsourcing virksomheder, og flere virksomheder dukker op på markedet dagligt. Tallene taler for sig selv: indtægterne på det globale outsourcingmarked er næsten fordoblet i størrelse siden 2000. Tag et kig på statistikken nedenfor.

det ser ud til, at virksomheder kun outsourcer for at reducere omkostningerne, men det er ikke den eneste grund. Det har meget at gøre med at få adgang til den globale talentpulje. Nedenfor finder du andre fordele ved outsourcing.

virksomheder, der outsourcer:

  • Alibaba, en global markedsplads, kunne ikke eksistere uden et outsourcet team, der tager sig af backend-udvikling.
  • Google er ikke en nybegynder til outsourcing. De outsourcer med succes små dele af deres arbejde til eksterne leverandører.
  • Slack arbejdede sammen med MetaLab, et designfirma med base i Canada, for at designe deres internetgrænseflade.
  • Skype og GitHub var to håbefulde startups, der har udviklet sig til succesrige virksomheder med globale outsourcede teams.

fordele ved et outsourcet team

omkostningseffektivitet. Vi ved, at dette er en kontroversiel fordel og ikke altid har højeste prioritet, men penge betyder stadig noget, især hvis du er på plads.

se nedenstående tabel for at se de gennemsnitlige årlige lønninger til programmeludviklere pr. 30. April 2019.

som du kan se, er der forskellige lande med konkurrencedygtige priser i forhold til dem i USA. Alt du skal gøre er at vælge et land i din prisklasse og kigge efter udviklere med anstændige porteføljer og referencer.

en anden ting at overveje er, at outsourcing er et kortsigtet samarbejde, og du betaler kun sælgeren en gang. Måske to gange, hvis du har brug for en opfølgning. Derudover har du ikke ekstra udgifter, du ville have med et internt team, såsom træning til et bestemt projekt eller køb af ekstra udstyr og programmer.

ingen rekruttering besvær. Mens du arbejder med en leverandør, skiller denne fordel sig virkelig ud. Du ved måske, hvor svært det er at opbygge et hold fra bunden. Du skal ikke kun finde folk med det perfekte færdighedssæt, men også tiltrække dem, der tilbyder en anstændig løn og arbejdsvilkår. Så er der onboarding og mentoring. Begge dele er anstrengelses-og omkostningskrævende. Bliv ikke bedraget, hvis det ser ud til, at du kun skal betale rekruttererne. For at finde top talent hurtigt skal du opbygge et godt navn til dit brand, som inkluderer yderligere udgifter til markedsføring. Dette er generelt ikke et problem for husholdningsmærker, men det kan være en langvarig udfordring for startups. Hvorfor gider med alt dette, hvis professionelle leverandører leverer et komplet udvalg af tjenester sammen med risikostyring?

få den ekspertise, du mangler. En af de mest tiltalende fordele ved outsourcing er adgang til en næsten ubegrænset talentpulje fra hele verden. En specialist fra ethvert land med nogen ekspertise vil ivrigt begynde at arbejde for dig, hvis dit tilbud svarer til deres forventninger. Outsourcing er en rig kilde til friske ideer og innovation til kreative projekter. Eksterne medarbejdere har ikke sløret syn og kan også tilføje et strejf af deres kultur for at gøre dit produkt unikt og mangesidet. Dette er desuden vigtigt, hvis du udvikler en international app eller hjemmeside.

Outsourcing virksomheder har en bred vifte af eksperter i forskellige teknologier, så du vil altid have entreprenører til dine projekter. Hvad mere er, da konkurrencen på outsourcing-markedet er hård, forbedrer virksomheder altid ydeevnen og sæt af færdigheder, som deres udviklere har.

fokuser på dine presserende opgaver. Hold dig til mottoet, Gør hvad du er bedst til og outsource resten. Dette vil hjælpe dig med at styre opgaver og undgå fejl. Overlad alle udviklingsrutiner og problemer til dit outsourcede team. Når du har fundet de rigtige personer til dit projekt, har du masser af tid på dine hænder. Du kan bruge det til at planlægge dit budget, arbejde på presserende spørgsmål, opbygge en marketingstrategi osv.

frigør dit interne team, så de kan fokusere på langsigtede opgaver eller dine projekter, der allerede er i gang.

ulemper ved outsourcede teams

der er naturligvis visse begrænsninger, der følger med outsourcede teams.

du er ikke i direkte kontrol og/eller kan ikke nå holdet personligt. Dette kan være en udfordring for nyankomne, da du ikke er, hvor tingene sker. Du kan ikke se et problem komme. Du kan ikke samle et møde om 20 minutter. Du har måske tillidsproblemer og tror, at du selv kunne gøre det bedre. Gennemsigtighed er ikke en styrke af en sådan tilgang. Men du kan spore dit teams fremskridt ved hjælp af moderne programmer og ledelsesmetoder.

forskellige tidsområder. Dette ses ofte som et stort problem, når man arbejder med et fjernteam. Tidsforskelle kan skabe forsinkelser i kommunikation og levering. Det kan være en hindring, når du vil arrangere møder. Men se på det på denne måde: hvis du har et stort tidsrum med dine entreprenører, betyder det, at din virksomhed kan arbejde 24/7. Hvis din virksomhed er baseret i Ny York, er et outsourcet team på den østlige halvkugle bogstaveligt talt i fremtiden og kan afslutte inden din deadline. Desuden, hvis du ansætter nearshore, forskellen vil ikke være så stor, og du kan også have lignende kulturer og mentalitet.

sikkerhedstrussel. Der er visse risici forbundet med fortrolighed og projektoplysninger. Der har været tilfælde af offentliggørelse af virksomheders hemmeligheder og fortrolige projektdata. Mens der stadig er virksomheder med upålidelige medarbejdere, har du i dag færre chancer for at snuble over dem.

det er så nemt at kontrollere omdømmet til en leverandør eller freelancer. Du kan hurtigt finde deres portefølje, læse referencer og anmeldelser af deres arbejde og sandsynligvis finde deres blog.

som troværdige mapper af outsourcing virksomheder, anbefaler vi Clutch, DesignRush, GoodFirms, og knurren. På disse hjemmesider kan du filtrere leverandører efter placering, industri, timepris og lige antal medarbejdere. Uanset hvad der passer til din smag. Under alle omstændigheder vil en velstruktureret og altomfattende kontrakt forhindre potentielle problemer med dit team.

forpligtelse. Endelig deler outsourcede udviklere muligvis ikke den spænding, du har om dit projekt. For dig kan det være dit første store projekt, og du vil have det til at ske så dårligt; men for holdet er det bare en anden opgave, de skal udføre. Dine forventninger til deres output stemmer muligvis ikke overens med virkeligheden på grund af manglende personligt engagement.

for at undgå dette skal du give et indblik i din virksomhed på dit første møde og dele dine værdier og mission. Jo mere dit team ved om din virksomhed, jo mere interesserede vil de være i dit projekt.

hvornår skal du outsource

Outsourcing passer perfekt, hvis din virksomhed ikke er specialiseret i udvikling af programmer, og dit nye projekt er supplerende. Hvis du ikke ved noget om programmeludvikling, skal du vælge outsourcing, da intern udvikling kræver grundig planlægning og præcis styring.

på den anden side, hvis du er en IT-virksomhed, kan outsourcing også fungere for dig. Vælg det, hvis dit interne team har for mange prioriterede opgaver på deres hænder.

en anden grund til at outsource er at bringe nogle innovation og friske ideer til din virksomhed. Du kan overveje at ansætte kun afgørende teammedlemmer til at supplere dit kerneteam. Hvis du kun har råd til en udvikler internt til projektet, er det bedre at vælge et outsourcet team med bredere ekspertise.

opsummering

hvis du vælger klogt og tager alle fakta i betragtning, inden du starter udvikling, undgår du faldgruberne ved enhver tilgang, det være sig internt eller outsourcet programudvikling. Begge muligheder har deres fordele og ulemper, så undersøge dine behov, mål og budget for at træffe den rigtige beslutning.