Quelle est l’importance de la communication dans l’organisation?

L’importance de la communication est le fondement de nos vies et, à cette époque, nous serions handicapés sans elle. Chaque jour, nous communiquons les uns avec les autres d’une manière ou d’une autre, que ce soit en utilisant des mots, des actions ou même des expressions pour transmettre un message. Nous, êtres humains, ne dépendons pas seulement de la communication en face à face, mais du type qui met la technologie au premier plan pour combler ce fossé entre les personnes en quelques secondes sur de vastes distances.

Certains des avantages des compétences de communication efficaces sont:

La communication dans une organisation détermine les points suivants:

La communication maintient la base de la motivation. Cela aide l’employeur à savoir comment un travail est effectué et à améliorer le rendement s’il n’est pas à la hauteur.

La communication sert de source d’information et d’aide au processus de prise de décision et aide à identifier le plan d’action alternatif.

La communication aide également à renforcer l’attitude des gens. Une personne bien informée aura toujours une meilleure attitude qu’une personne moins informée. Différentes formes de communication, telles que les magazines, les journaux et les réunions, aideront les employés à adopter des attitudes différentes.

Dans le scénario commercial actuel, aucune entreprise ne peut survivre isolément. La socialisation est très importante et la communication est l’outil qui aide à socialiser.

Outre les autres fonctions de gestion, il contribue également au processus de contrôle de gestion. Il permet aux gestionnaires de connaître les plaintes des subordonnés et aide les subordonnés à connaître les politiques de l’organisation.

L’importance de la communication est l’une des caractéristiques fondamentales de la gestion. Il est essentiel pour remonter le moral des employés. C’est par la communication, verbale ou non verbale, que les gens envoient différents commentaires et exigences à la direction.

 Importance de la communication

Dans cet article, vous trouverez:

Caractéristiques de l’importance de la communication au sein d’une organisation

Coordination

Le responsable explique aux employés les objectifs de l’organisation et les moyens de les atteindre ainsi que les relations entre eux. Cela assure la coordination entre les différents employés et les départements. Ainsi, les communications servent de base à la coordination au sein de l’organisation.

Travail fluide

Un manager coordonne les éléments humains et physiques d’une organisation pour un fonctionnement fluide et efficace. Cette coordination n’est pas possible sans une bonne communication.

Prise de décision

Une communication adéquate fournit à l’administrateur des informations utiles à la prise de décision. Les décisions ne peuvent être prises en l’absence d’informations. Par conséquent, la communication est la base pour prendre les bonnes décisions.

Avantages de l’importance de la communication au sein d’une organisation

Augmente l’efficacité managériale

L’administrateur transmet des objectifs et émet des instructions et attribue des tâches à ses subordonnés. Tous ces aspects impliquent la communication. Par conséquent, la communication est essentielle à la performance rapide et efficace des gestionnaires et de l’ensemble de l’organisation.

Augmente la coopération organisationnelle et la paix

Le processus de communication bidirectionnelle favorise la coopération et la compréhension mutuelle entre les travailleurs et aussi entre eux et la direction. Cela conduit à moins de frictions et donc à une paix industrielle dans l’usine et à des opérations efficaces.

Augmente le moral des employés

Une bonne communication aide les travailleurs à s’adapter aux aspects physiques et sociaux du travail. Cela améliore également les bonnes relations humaines dans l’industrie. Un système de communication efficace permet à la direction de motiver, d’influencer et de satisfaire les subordonnés, ce qui à son tour augmente leur moral et les maintient motivés.

Barrières de communication

Barrières de communication sur votre lieu de travail

Les barrières de communication peuvent empêcher la communication ou avoir une signification incorrecte en raison de malentendus qui peuvent être créés. Par conséquent, il est essentiel qu’un gestionnaire identifie ces obstacles et prenne les mesures appropriées pour les surmonter. Les barrières à la communication dans les organisations peuvent être regroupées de la manière suivante:

Barrières sémantiques

Elles sont liées à des problèmes et à des obstacles dans le processus d’encodage et de décodage d’un message en mots ou impressions. Normalement, ces barrières sont dues à l’utilisation de mots incorrects, de traductions erronées, d’interprétations différentes, entre autres.

Barrières psychologiques

Les facteurs émotionnels ou psychologiques agissent également comme des barrières à la communication. L’état mental de l’expéditeur et du destinataire de la communication se reflète dans une communication efficace. Une personne concernée ne peut pas communiquer correctement et un destinataire en colère ne peut pas comprendre correctement le message.

Obstacles organisationnels

Facteurs liés à la structure organisationnelle, aux règles et règlements, aux relations d’autorité, etc. parfois, ils peuvent constituer des obstacles à une communication efficace. Dans une organisation avec un modèle hautement centralisé, les gens ne peuvent pas être encouragés à avoir une communication libre. En outre, des règles et réglementations rigides et des procédures lourdes peuvent également devenir un obstacle à l’importance de la communication.