viestinnän merkitys on elämämme perusta, ja tänä aikana olisimme vammaisia ilman sitä. Olemme joka päivä yhteydessä toisiimme tavalla tai toisella, joko käyttämällä sanoja, tekoja tai jopa ilmaisuja viestin välittämiseksi. Me, ihmiset, emme ole riippuvaisia vain kasvokkaisesta viestinnästä, vaan myös sellaisesta, joka tuo teknologian eturintamaan, jotta ihmisten välinen kuilu voidaan kuroa umpeen sekunneissa suurten etäisyyksien yli.

tehokkaiden viestintätaitojen etuja ovat:

viestintä organisaatiossa määrittää seuraavat asiat:

viestintä ylläpitää motivaation perustaa. Se auttaa työnantajaa tietämään, miten työtä tehdään, ja parantaa suorituskykyä, jos se ei ole par-tasoa.

viestintä toimii tiedonlähteenä ja apuna päätöksentekoprosessissa ja auttaa tunnistamaan vaihtoehtoisen toimintatavan.

viestintä auttaa myös rakentamaan ihmisten asennetta. Valveutuneella ihmisellä on aina parempi asenne kuin vähemmän valveutuneella. Erilaiset viestintämuodot, kuten aikakauslehdet, sanomalehdet ja kokoukset, auttavat työntekijöitä muodostamaan erilaisia asenteita.

tämän päivän liiketoimintaskenaariossa yksikään yritys ei selviä yksin. Seurustelu on erittäin tärkeää ja viestintä on työkalu, joka auttaa seurustelemaan.

muiden johtamistehtävien lisäksi se auttaa myös johdon valvontaprosessissa. Sen avulla esimiehet voivat tuntea alaisten valitukset ja auttaa alaisia tuntemaan organisaation politiikat.

viestinnän merkitys on yksi johtamisen perusominaisuuksista. Se on ratkaisevan tärkeää työntekijöiden moraalin nostamiseksi. Ihmiset lähettävät johdolle erilaisia kommentteja ja vaatimuksia viestinnän, sanallisen tai sanattoman, kautta.

organisaation sisäisen viestinnän merkityksen piirteet

koordinointi

johtaja selittää työntekijöille organisaation tavoitteet ja niiden saavuttamistavat sekä myös niiden väliset suhteet. Tämä tarjoaa koordinointia eri työntekijöiden ja myös osastojen välillä. Viestintä toimii siis perustana organisaation sisäiselle koordinoinnille.

Fluid work

esimies koordinoi organisaation inhimillisiä ja fyysisiä elementtejä sujuvaksi ja tehokkaaksi. Koordinointi ei ole mahdollista ilman asianmukaista viestintää.

päätöksenteko

asianmukainen viestintä antaa hallinnoijalle päätöksenteon kannalta hyödyllisiä tietoja. Päätöksiä ei voi tehdä ilman tietoa. Siksi viestintä on oikeiden päätösten tekemisen perusta.

viestinnän merkityksen hyödyt organisaatiossa

lisää johdon tehokkuutta

hallintovirkamies välittää tavoitteita ja antaa ohjeita sekä määrää työtehtäviä alaisilleen. Kaikki nämä näkökohdat liittyvät viestintään. Siksi viestintä on välttämätöntä johtajien ja koko organisaation nopealle ja tehokkaalle suoriutumiselle.

lisää järjestöllistä yhteistyötä ja rauhaa

kaksisuuntainen viestintäprosessi edistää yhteistyötä ja keskinäistä ymmärrystä työntekijöiden välillä ja myös heidän ja johdon välillä. Tämä johtaa vähemmän kitkaa ja sitä kautta teollisuusrauhaan tehtaassa ja tehokkaaseen toimintaan.

lisää työntekijöiden moraalia

hyvä viestintä auttaa työntekijöitä sopeutumaan työn fyysisiin ja sosiaalisiin näkökohtiin. Se parantaa myös alan hyviä ihmissuhteita. Tehokas viestintäjärjestelmä antaa johdon motivoida, vaikuttaa ja tyydyttää alaisia, mikä puolestaan lisää heidän moraalia ja pitää heidät motivoituneina.

Viestintäesteet

työpaikan Viestintäesteet

viestintäesteet voivat estää viestinnän tai niillä voi olla virheellinen merkitys syntyvien väärinkäsitysten vuoksi. Siksi on tärkeää, että johtaja tunnistaa tällaiset esteet ja ryhtyy asianmukaisiin toimiin niiden poistamiseksi. Viestinnän esteet organisaatioissa voidaan ryhmitellä pääpiirteissään seuraavasti:

semanttiset esteet

nämä liittyvät ongelmiin ja esteisiin viestin koodaamisessa ja dekoodaamisessa sanoiksi tai vaikutelmiksi. Normaalisti nämä esteet johtuvat muun muassa virheellisten sanojen käytöstä, virheellisistä käännöksistä ja erilaisista tulkinnoista.

psykologiset esteet

myös emotionaaliset tai psykologiset tekijät toimivat viestinnän esteinä. Sekä viestin lähettäjän että vastaanottajan henkinen tila heijastuu tehokkaaseen viestintään. Huolestunut ihminen ei pysty kommunikoimaan oikein eikä vihainen vastaanottaja ymmärrä viestiä oikein.

organisaation esteet

organisaatiorakenteeseen, sääntöihin ja määräyksiin, auktoriteettisuhteisiin jne.liittyvät tekijät. joskus ne voivat toimia tehokkaan viestinnän esteinä. Hyvin keskitetyssä organisaatiossa ihmisiä ei voi kannustaa vapaaseen viestintään. Lisäksi jäykät säännöt ja säädökset sekä raskaat menettelyt voivat muodostua esteeksi viestinnän tärkeydelle.