menestyksen kulmakivi: inspiroiva luottamus toisiin

Everybody wants to be somebody. Asia sinun täytyy tehdä, on auttaa heitä rakentamaan luottamusta kykyyn menestyä. – George Foreman

voittoa tavoittelemattomana organisaationa autamme muita tunnistamaan vahvuutensa ja löytämään jokaiselle yksilölle tehokkaimmat työkalut taloudellisen hyvinvoinnin esteiden poistamiseksi.

virastojemme perheellemme on yhteistä sitoutuminen auttamaan niitä, joita palvelemme käytännön, one-on-one-yhteyden sekä politiikan ja johtajuuden vaikuttamisen ja vaikuttamisen kautta. Tavoitteenamme on tarjota johtajuutta—mallina voittoa tavoittelemattomana organisaationa, johtajina organisaatiossamme, palveluntarjoajina ja mentoreina, jotka auttavat ohjaamaan muita heidän suurimpaan potentiaaliinsa.

yhteinen työmme-tarjoajina, puolestapuhujina, vaikuttajina ja mentoreina-on kehotus herättää luottamusta. Niin monet ihmiset tulevat luoksemme uskoen, että he eivät kykene saavuttamaan tavoitteitaan tai unelmiaan. Tarjoamme heille taitoja, työkaluja, mahdollisuuksia, resursseja ja yhteyksiä, jotka auttavat heitä eteenpäin. Mutta emme voi antaa heille sitä, mitä heidän täytyy löytää itsestään. Emme voi antaa heille itseluottamusta. Mutta voimme tehdä toiseksi parhaan asian. Voimme herättää luottamusta.

joukossamme ei ole ketään, joka ei olisi tuntenut epävarmuutta jossain vaiheessa elämäämme. Koko elämäni ajan olen löytänyt yhteisiä elementtejä, jotka ovat antaneet minulle itseluottamusta tai jotka ovat auttaneet minua auttamaan muita tuntemaan olonsa varmemmaksi ja halukkaammaksi ottamaan seuraavan askeleen.

ensimmäinen elementti on aivan yksinkertaisesti: huolenpito. Ja vaikka useimmat meistä ei-kaupallisessa maailmassa astuvat tälle alalle, koska välitämme syvästi tehtävästä ja työstä ja jokaisesta yksilöstä, jota palvelemme, joskus se ei aina näy. Voimme juuttua päivittäiseen työhömme ja näkemäämme ihmismäärään ja paperityöhön ja jatkotoimiin, jotka voimme unohtaa osoittaa huolenpitomme. Mutta tämä on kriittinen pala luottamusta herättävää. Näytämme niille, joiden kanssa olemme vuorovaikutuksessa, että he ovat meidän huolenpitomme arvoisia, että he ovat tasavertaisia ja että olemme kumppaneita ratkaisemaan mitä tahansa kysymyksiä, joita heillä on.

yhteys liittyy läheisesti ja on selvästi välttämätön. Tämä tarkoittaa sitä, että löytää jotain yhteistä, suhteuttaa ja tunnustaa tämä yhteys. Yhteyden tavoittelu tekee työstä mielekkäämpää meille ja se herättää luottamusta toisiin. Kun joku tuntee yhteyttä toiseen, kun hän tai hän tuntee, että joku muu muistaa meidät ja kannustaa meitä, me haluamme tehdä parhaamme ja olemme vauhdilla toimintaan. Ja toiminta on tietenkin luottamuksen rakennuspalikka.

välittäminen ja yhteys ovat molemmat perustekijöitä luottamuksen herättämiseen. Mutta tietenkin myös tangiblet, kuten taidonnosto ja osaaminen ovat avainasemassa. On selvää, että kun on oppinut—ja testannut—jonkin taidon—oli se sitten työhön liittyvä tai sosiaalinen taito-itseluottamus kasvaa. Osaaminen liittyy läheisesti luottamukseen.

lisäksi yksilöiden vahvuuksien esiin tuominen on toinen luottamuksen rakennuspalikka. Kun kysymme palvelijoiltamme heidän suurimmista vahvuuksistaan, he pohtivat kysymystä usein ensimmäistä kertaa. Ja usein ihmiset eivät pidä asioita, jotka tulevat helposti heille vahvuuksina. Meidän tehtävämme on auttaa tuomaan nämä vahvuudet esiin.

vaikka välittäminen, yhteys ja osaaminen sekä vahvuuksien esiin tuominen tuntuvat aivan peruspalikoilta, niiden tulee olla tahallisia tekoja, joita teemme joka päivä—tiimiemme, palvelemiemme ja jopa perheidemme kanssa. Vaikka nämä aineettomat kappaleet ovat mittaamattomia, ne ovat ”salainen kastike”, joka auttaa toisia saavuttamaan potentiaalinsa.

kuten aina, tervehdin ajatuksiasi