Métricas de Instagram: Cómo usar Instagram Insights para hacer crecer tu audiencia rápidamente

¿Alguna vez te has preguntado cómo algunos creadores hacen crecer su audiencia de Instagram mucho más rápido que tú?

¿Están evadiendo el algoritmo de Instagram usando tácticas clandestinas y clandestinas? ¿O se aventuraron en la selva peruana con Indiana Jones para descubrir misteriosas ideas de Instagram?

Bueno, siento reventar tu burbuja, pero el éxito en Instagram no es tan misterioso. Y no implica tácticas clandestinas ni bushwhacking a través de la selva tropical.

¿La razón real por la que algunos creadores en línea hacen crecer sus audiencias rápidamente? Tienen un buen control de sus métricas de Instagram. Comprender los números detrás de tu Instagram puede ayudarte a hacer crecer tu audiencia, crear una comunidad comprometida e impulsar más tráfico (y ventas) a tu sitio web.

Si eres nuevo en Instagram Insights, sin embargo, todos esos números y métricas pueden parecer un poco abrumadores. ¿Cuál es la diferencia entre el alcance y las impresiones? ¿Y cómo conviertes tus métricas de Instagram en decisiones de contenido reales?

Para ayudarte, he recopilado todo lo que necesitas saber sobre tus métricas de Instagram. Instagram Insights te explicaré cómo conectar las estadísticas de Instagram a tu cuenta, un resumen de todas tus métricas para todos los tipos de publicaciones diferentes y algunas formas en que puedes usar tus nuevas estadísticas para conectarte mejor con tu audiencia de Instagram.

Saca tu casco de safari y vamos a explorar.

 Métricas de Instagram: Instagram Insights Cómo usar Instagram Insights para hacer crecer tu audiencia rápidamente

¿Qué es Instagram Insights?

Empecemos con lo básico: ¿Qué es exactamente Instagram Insights y por qué es tan importante?Instagram Insights es una herramienta de análisis que existe dentro de la aplicación de Instagram. Con Instagram Insights, puedes aprender todo sobre tus seguidores, el rendimiento de tu contenido y medir el nivel de participación de tu audiencia. También puedes saber cuándo tu audiencia está en línea, cómo interactúan con tus publicaciones y qué publicaciones son las más populares.

¿Por qué es importante hacer un seguimiento de tus métricas de Instagram?

La mejor manera de explicar lo útiles que son las ideas de Instagram es usar un ejemplo.

Digamos que tienes un blog para padres, como Nina García en Sleeping Debería Ser fácil:

El seguimiento de tus métricas de Instagram puede ayudarte a hacer crecer tu audiencia. La imagen a través de Dormir Debe Ser fácil
El seguimiento de tus métricas de Instagram puede ayudarte a hacer crecer tu audiencia. La imagen a través de Dormir Debería Ser fácil

Con un blog como este, supongo que publicarás algunos tipos diferentes de contenido en Instagram:

  • Citas inspiradoras para padres primerizos
  • Fotos de estilo de vida de su propia vida con niños
  • Fotos enviadas por lectores
  • Fotos de productos y reseñas breves

Entonces, ¿cómo sabe qué contenido funciona mejor para su negocio? Ahí es donde el seguimiento de Instagram entra en acción y salva el día. A partir de tus Insights de Instagram, es posible que descubras algunas pepitas de información diferentes:

  • Las citas ganan más me gusta y comentarios que otros tipos de publicaciones, pero es posible que no vean tantos compartidos. Por lo tanto, optas por seguir publicando citas, pero sin enlaces, ya que menos personas visitan tu sitio desde ese tipo de publicaciones. En su lugar, incluyes una llamada a la acción para pedir a las personas que compartan y comenten la publicación.
  • Las publicaciones con un hashtag específico atraen más descargas que el resto de tus fotos, por lo que doblas y empiezas a incluir variaciones de ese hashtag con todas tus publicaciones recientes.
  • Su público está más activo en las noches de semana después de las 7:00 pm (cuando los niños están en la cama), por lo que programas más publicaciones de Instagram para esos momentos para asegurarte de que más seguidores las vean.

Las métricas de Instagram te permiten analizar el rendimiento de tu contenido y cómo interactúa tu audiencia con él para que puedas hacer ajustes. Piensa en Instagram Insights como tu guía a través de la jungla, ayudándote a crear más contenido que tu audiencia quiere ver para que puedas hacer crecer tus seguidores más rápido.

Ahora que entendemos la importancia de Instagram Insights, veamos cómo acceder a ellos.Instagram Instagram Instagram Professional

Cómo configurar tu cuenta Profesional de Instagram

Para ver tus Insights de Instagram, primero debes convertir tu cuenta personal de Instagram en una cuenta profesional de Instagram.

Si eso suena intimidante, escúchame: Las cuentas profesionales de Instagram te permiten enumerar otros detalles importantes en tu perfil, como una etiqueta de categoría para tu negocio o ubicación y detalles de contacto. También necesitas una cuenta profesional si quieres intentar publicar anuncios de Instagram. En pocas palabras: si tienes un negocio en línea, no hay razón para no tener una cuenta Profesional de Instagram.

Si ya tienes una cuenta personal de Instagram, puedes convertirla en una cuenta Profesional con solo unos clics:

  • Primero, inicia sesión en tu cuenta de Instagram existente en tu teléfono.
  • Una vez que haya iniciado sesión, abra su página de perfil, luego toque el menú de hamburguesas en la esquina superior derecha y luego toque Configuración.
  • Toque en Cuenta y, a continuación, toque en el texto azul en la parte inferior etiquetado Cambiar a Cuenta profesional.

Cuenta de configuración de Instagram

A continuación, elige la opción que te describe a ti y a tu trabajo, ya sea de Empresa o de Creador, y selecciona la categoría que mejor describa tu negocio.Facebook Facebook Instagram Instagram Professional Configuración de la cuenta

Configuración de la cuenta Profesional de Instagram

Si también usas Facebook para tu empresa, también querrás conectar tu perfil de Instagram a tu página de Negocios de Facebook. La mayoría de las herramientas de automatización de redes sociales solo te permitirán publicar en tu perfil una vez que lo hayas verificado conectándote a una página de Facebook, por lo que vale la pena tomarse unos segundos para hacer este paso ahora.

Cómo acceder a Instagram Insights para tu cuenta

Ahora que tienes una cuenta de Instagram Professional, te mostramos cómo obtener Instagram analytics en tu cuenta:

  • Ve a tu perfil.
  • Toca el menú de hamburguesas.
  • Toca Insights.

Insights de perfil de Instagram

También puedes acceder a métricas de publicaciones individuales tocando el botón Ver Insights debajo de cada publicación:

Instagram Post Insights

Dentro de tu panel de Instagram Insights, verás tres pestañas: Contenido, Actividad y Audiencia.

  • La pestaña Contenido te permite ver el rendimiento de tus publicaciones, Historias y anuncios.
  • En la pestaña Actividad, puedes hacer un seguimiento de las Interacciones, el Alcance y las impresiones semanales de tu contenido.
  • La pestaña Audiencia proporciona información vital sobre tu audiencia, incluido el crecimiento de seguidores.

Si no ves ninguna métrica de inmediato, no te alarmes. Instagram solo muestra métricas para publicaciones de feeds que has compartido desde que convertiste tu cuenta en una cuenta Profesional.

Para cualquier publicación nueva que crees, Instagram mantendrá un registro de las métricas más importantes hasta por dos años. De esa manera, siempre puedes regresar y acceder a los datos de publicaciones anteriores.

Echemos un vistazo rápido a las métricas generales de tu cuenta dentro de cada pestaña, y luego profundizaremos en las métricas de publicaciones individuales.

Conoce a tu audiencia con la pestaña Audiencia de Instagram Insights

Antes de poder optimizar tu contenido, es importante saber a quién intentas llegar. Afortunadamente, la pestaña de audiencia de Instagram Insights facilita el acceso a esta información.

La pestaña Audiencia muestra información sobre tus seguidores y cómo está creciendo tu audiencia. Puedes recopilar información sobre la demografía de tu audiencia, como sus rangos de edad, género, ubicaciones principales y cuándo están más activos en Instagram.

 Demografía de la audiencia de Instagram

En la parte inferior, también encontrarás un gráfico que muestra qué horas del día están en línea tus seguidores:

 Interacción con la audiencia de Instagram

Conocer toda esta información sobre tu audiencia te ayuda a crear contenido que se dirige a la audiencia correcta en el momento adecuado. Estas métricas hacen que sea fácil compartir contenido cuando tu audiencia está más activa en la plataforma (porque sabes que está activa), en lugar de cuando está medio dormida o enfocada en otra cosa.

Digamos que la mayoría de tus seguidores están en línea por las noches. Puedes usar una herramienta de programación de redes sociales para programar con anticipación la mayoría de tus publicaciones para que se publiquen cuando tu audiencia esté en línea, y es más probable que veas e interactúes con tus publicaciones.

Además, las métricas de audiencia te ayudan a asegurarte de que estás creando contenido para toda tu audiencia. Piense en nuestro ejemplo de blog para padres de antes. Si ves que aunque tu audiencia principal son las madres primerizas, pero el 20% de tu audiencia es masculina, podrías dedicar un puñado de publicaciones a apoyar a los hombres de tu audiencia.

Realiza un seguimiento de la interacción con la pestaña de actividad de Instagram Insights

La pestaña de actividad incluye dos secciones diferentes: Interacciones y Descubrimiento.

La subsección Interacciones muestra cuántas veces los visitantes han interactuado con tu contenido de diferentes maneras en los últimos siete días. Las interacciones incluyen cosas como el número de me gusta, el número de comentarios, las visitas al perfil y los clics en el sitio web. La sección de interacciones también enumera cuánto han crecido (o disminuido) sus interacciones en comparación con la semana anterior.

 Interacciones de actividad de Instagram

La pestaña Descubrimiento te muestra el rendimiento general de tu cuenta en los últimos siete días. Esta pestaña muestra dos métricas diferentes:

  • Alcance: el número de cuentas únicas que han visto tus publicaciones)
  • Impresiones: el número de veces que los usuarios han visto tus publicaciones, incluidas las visualizaciones repetidas.

Descubrimiento de actividad de Instagram

Una nota rápida: la pestaña Actividad solo muestra los últimos siete días de datos. Para ver un período más largo, puede ver más datos en la pestaña Contenido.

Tanto las métricas de interacciones como de descubrimiento revelan cuán atractivo es tu contenido, y pueden ayudarte a descifrar por qué cierto contenido recibe más engagement que otros. Mantener un flujo constante de contenido de calidad significa que deberías ver que tanto el Alcance como las Impresiones crecen cada semana.

Por ejemplo, si publicaste un video de revisión de productos un martes y la pestaña de interacciones muestra muchos clics en el sitio web ese día, puedes suponer que la publicación del producto impulsó el aumento de clics. Puedes verificar tus suposiciones mirando las métricas de publicaciones individuales, de las que hablaré más en un momento.

Optimiza tu feed con la pestaña de contenido de Instagram Insights

La pestaña de contenido muestra métricas para todo el contenido que has publicado en los últimos dos años. La pestaña Contenido divide tres subsecciones, mostrando métricas detalladas para publicaciones de feeds, Historias y anuncios (o publicaciones pagadas).

 Contenido de Instagram

Toca Ver todo para ver tus publicaciones de feeds en una sola pantalla. Desde allí, puedes ordenar y filtrar publicaciones de alimentación por marco de tiempo, tipo de publicación y tipo de métrica para encontrar las publicaciones que estás buscando.

¿Desea obtener más información sobre una sola publicación? Puedes ver métricas en profundidad para cualquiera de tus publicaciones directamente desde la pestaña Contenido pulsando en la publicación para la que deseas ver métricas individuales y, a continuación, pulsando Ver información.

Consejo profesional: También puedes ver métricas de publicaciones individuales tocando Ver información de la publicación a través de tu feed.

 Insights de publicaciones de Instagram

Para cada publicación, puede ver:

  • El número total de interacciones (es decir, me gusta, comentarios y compartidos)
  • El número de cuentas alcanzadas (y el porcentaje de esas cuentas que no te siguen)
  • El número de personas que visitaron tu perfil o te siguieron desde esa publicación
  • Cuántas impresiones provienen de diferentes fuentes (ya sea de la pantalla de inicio de un usuario, de tu perfil o de tus hashtags)

Saber qué publicaciones te ayudan a llegar a un público más amplio y cómo esos usuarios encontraron tus publicaciones, puede ayudarte a optimizar tu estrategia de Instagram.

Digamos que usaste un nuevo hashtag en una publicación, y esa publicación vio un aumento significativo en el número de usuarios que encontraron tus publicaciones a través de hashtags. Puedes asegurarte de usar esos hashtags para publicaciones futuras para maximizar tu visibilidad.

Por otro lado, si una publicación recibe una tasa de interacción más baja de lo habitual, puedes usar estas métricas para diagnosticar qué salió mal. Tal vez tu llamada a la acción no fue lo suficientemente fuerte. Quizás tu video era demasiado largo. O tal vez publicaste en el momento equivocado del día.

Cada uno de estos factores puede reducir el alcance potencial de tus publicaciones, por lo que vale la pena entender qué salió mal y cómo puedes evitar que vuelva a suceder.Las Instagram Stories son una forma brillante de hacer crecer tu audiencia y tu negocio en línea.Instagram Stories es una forma de explorar métricas para Instagram Stories

. Con 500 millones de personas que usan Historias todos los días (sí, lo has leído bien) y el 62% de las personas que dicen que se han interesado más en una marca o producto después de verlo en Historias, son una excelente manera de hacer crecer tu audiencia (y tu negocio) rápidamente.

Encontrarás métricas para tus historias en la pestaña Contenido. En Historias, pulsa Ver todo para ver todas tus historias. También puedes ordenar tus historias como puedas con publicaciones de feeds, pero solo puedes ver copias de seguridad hasta 14 días.

 Instagram StoryI nsights

Lo más interesante de las historias en comparación con las publicaciones de feeds regulares es que puedes ordenarlas por una amplia gama de métricas:

  • Ordenar por tipo de contenido: Con esta métrica, puedes ver cómo los distintos tipos de contenido se comparan entre sí en términos de impresiones o alcance.
  • Ordenar por interacciones: Esta métrica te ayuda a ver cómo interactúan los usuarios con tus Historias: cuántas veces avanzan o retroceden, pasan a la siguiente Historia o vuelven a reproducir una Historia.

Puedes usar esta información para mejorar tu estrategia de contenido; por ejemplo, si ves que tus historias de vídeo funcionan mejor que tus historias de imágenes estáticas, es mejor que te centres en el contenido de vídeo.

Lo más interesante de las historias, sin embargo, es que puedes ver qué contenido funciona mejor en función de cómo interactúan los usuarios con el contenido.

Digamos que viste un repunte en los toques posteriores en una de tus publicaciones, es seguro decir que los usuarios estaban muy interesados en tu contenido. Pero si viste muchos toques hacia adelante, es probable que los usuarios no estuvieran demasiado interesados en ese contenido, o que fuera demasiado largo.

Haz un seguimiento del rendimiento de tus historias a lo largo del tiempo y pronto descubrirás qué funciona mejor para tu audiencia.

Así que ahora, ya tienes una cuenta de Instagram para empresas y sabes cómo encontrar las métricas que necesitas para tomar decisiones informadas en torno a tu contenido. Pero, ¿cómo usas esas métricas para mejorar tu estrategia?Usar Instagram metrics para mejorar tu estrategia

Odio decírtelo, pero no hay una estrategia de bala de plata para hacer crecer una audiencia en Instagram. Las métricas que usas para medir el éxito varían dependiendo de si intentas llegar a más personas, atraer a tus espectadores o generar más ventas.

Una vez que entiendas las métricas correctas a seguir, podrás tomar decisiones más informadas en torno a tu contenido de Instagram y alcanzar tus objetivos de negocio.

¿Hacer crecer tu audiencia? Centrarse en llegar a

Desde que Instagram implementó un algoritmo diseñado para personalizar a los usuarios en función de con qué interactúan, crear contenido que fomente la participación de los usuarios ha sido una prioridad para los creadores. Cuanto más interés tengas en una publicación, más personas se lo mostrarán en Instagram.

Si intentas llegar a nuevas personas, asegúrate de priorizar las publicaciones que tengan un alcance más alto que otras. Puedes encontrar esta información en la pestaña Contenido o en la información de publicaciones individuales. Intenta crear contenido que llegue a un gran porcentaje de usuarios que aún no te siguen. De esa manera, tendrás una mayor probabilidad de ganar más seguidores.

Esta publicación en video de la entrenadora de negocios y finanzas Nicole Walters es un ejemplo perfecto. En lugar de dedicarse a los negocios, publica videos personales sobre su vida y su familia, y resulta que estas publicaciones son algunas de las más vistas y compartidas en su feed.

Ver esta publicación en Instagram

Feliz 11 de San Valentín a mi pareja perfecta, alma gemela, pareja de baile, lavadora / lavaplatos, mejor mitad, creador de presupuesto, juez oficial de pelucas, tomador de fotos de Instagram, equipo legal y amor verdadero, @thehubbin ! ¡Haría esta cita DE NUEVO!

Un post compartido por Nicole Walters (@nicolewalters) el 14 de febrero de 2020 a las 8:28am PST

No tengas miedo de ser personal en tus publicaciones de Instagram. Imagen a través de Nicole Walters

Intente usar hashtags para ampliar su alcance más allá de su red inmediata. Además, no olvides incluir una fuerte llamada a la acción para compartir tus publicaciones o seguir a tu cuenta.

¿Construyendo una comunidad? Concéntrate en el engagement

Si estás construyendo una comunidad de seguidores devotos, quieres llegar a los miembros de tu audiencia más comprometidos en lugar de solo al mayor número de espectadores. Es mucho más probable que una audiencia comprometida compre productos, brinde comentarios valiosos y comparta su marca con su propia audiencia.

Sigue el contenido que se dirige a un gran número de interacciones, como compartidos, me gusta, guardados y comentarios, todo lo cual puedes encontrar en la pestaña Actividad de tu página de Insights de Instagram. Incluir una fuerte llamada a la acción que aliente a los usuarios a dejar un comentario en su publicación siempre es una práctica excelente en este caso.

Toma este post de la blogger de estilo de vida, Chelsea Scott de The Millennial Miss:

Usa subtítulos de Instagram para fomentar el engagement. Imagen a través de The Millennial Miss

Simples llamadas a la acción como esta fomentan no solo los comentarios, sino que abren la posibilidad de que otras personas que no siguen su cuenta vean la publicación (y la sigan como resultado).

¿Vender un producto o servicio? Centrarse en clics fuera del sitio

Si estás vendiendo un producto, usar tu audiencia de Instagram como alimentador de tu lista de correo electrónico es una excelente manera de hacer la transición a otro canal de marketing digital. Para hacer esto, optimiza tu contenido para la interacción de los usuarios (según tu información de métricas) y fomenta los clics en los enlaces.

Echa un vistazo a esta publicación de la entrenadora de mentalidad y negocios Melyssa Griffin. Escribe subtítulos para publicaciones con un único objetivo: llevar a los lectores a su programa de Mente Maestra de Abundancia Audaz.

Usa Instagram para dirigir el tráfico a tu sitio web o página de destino. Imagen a través de Melyssa Griffin

Asegúrate siempre de incluir una llamada a la acción interesante al final de tu publicación, para que los usuarios hagan clic en tu sitio web, se registren en tu lista de correo electrónico o descarguen un imán de leads. Si incluyes enlaces en tu descripción o comentarios, asegúrate de incluir parámetros UTM, para saber de dónde vienen esos visitantes.Instagram Insights

Haz crecer tu audiencia con Instagram Insights

Así que ahí lo tienes: tu mapa para descubrir los tesoros ocultos dentro de Instagram Insights. Comprender los números detrás de tu Instagram puede ayudarte a hacer crecer tu audiencia, crear una comunidad comprometida e impulsar más tráfico (y ventas) a tu sitio web.

Un último pensamiento: las métricas pueden ser muy útiles para hacer crecer a tu audiencia, pero no dejes que los números sofoquen tu creatividad. Producir contenido excelente siempre debe estar en el centro de tu estrategia de Instagram, pero tus métricas siempre estarán ahí para guiarte en tu próximo movimiento.

Hablando de los próximos movimientos, ¿sabías que podías poner tus fotos de Instagram directamente en tu landing page? Y con las páginas de enlaces de ConvertKit, puedes conectar a tu audiencia con aún más contenido.

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