Softwareentwicklung: Inhouse oder Outsourcing?

Wenn Sie diesen Artikel lesen, suchen Sie wahrscheinlich nach einer Möglichkeit, ein Softwareprodukt zu erstellen. Und Sie haben wahrscheinlich die Wahl zwischen interner und ausgelagerter Softwareentwicklung. Egal, ob Sie ein Startup oder ein erfahrenes Unternehmen sind, Sie möchten Ihr Produkt schnell aufbauen, die Qualität hoch halten und die Kosten niedrig halten. Haben Sie die Antwort gefunden, wie das geht? Es könnte unmöglich erscheinen, alle drei Dinge mit einem Ansatz zu erreichen. Die Lösung ist die Wahl des richtigen Teams: inhouse-Entwickler gegen ein Outsourcing-Unternehmen.

Es ist schwierig, einen Ansatz für alle Fälle zu empfehlen, da jedes Softwareprojekt seine eigenen Anforderungen und Faktoren zu berücksichtigen hat. Im Folgenden finden Sie die Vor- und Nachteile dieser beiden Ansätze zur Softwareentwicklung und einige Ratschläge zur Auswahl.

Internes Team

Die interne Entwicklung war bei CEOs schon immer beliebt. Inhouse ist, wenn Sie ein Team aus Ihren eigenen Mitarbeitern aufbauen und sie dem Projekt zuweisen. Das erste Argument für ein internes Team ist, dass Sie vertrauenswürdige Personen sammeln können, die Ihre Ansichten teilen und sich Ihrem Unternehmen widmen. Es ist sinnvoll, ein Inhouse-Team für Ihre Hauptprojekte und für Aktivitäten aufzubauen, die Sie täglich ausführen. Ihr Inhouse-Team ist der Kern Ihres Unternehmens. Wenn Sie ein reines IT-Unternehmen sind, müssen Sie echte Edelsteine finden, um erfolgreich zu sein.

Unternehmen, die es selbst machen:

  • PayPal nutzt den internen Ansatz, um weltweit Produkte von höchster Qualität anzubieten.
  • Amazon hat interne Mitarbeiter, die die meisten Geschäftsprozesse abwickeln, um keine Entwicklungsgeheimnisse preiszugeben.
  • Salesforce ist ein erstklassiges CRM-System, das für seine Projekte die interne Softwareentwicklung der ausgelagerten vorzieht.

Vorteile eines Inhouse-Teams

Direkter Zugriff auf Ihre Mitarbeiter. Mit einem Inhouse-Team kennen Sie die Fähigkeiten jedes Teammitglieds und können ihm entsprechend Aufgaben zuweisen. Wenn Sie ein Problem haben, wissen Sie, wer es verursacht hat und dass es schnell behoben wird. Dringende Aufgaben und Korrekturen können jederzeit von Ihrem internen Team priorisiert werden, während ein ausgelagertes Team, mit dem Sie einmal zusammengearbeitet haben, derzeit möglicherweise an einem anderen Projekt beteiligt ist.

Fähigkeit, eine Unternehmenskultur aufzubauen. Wenn Sie ein Startup sind, ist es wichtig, einen strengen Workflow zu skizzieren und Unternehmensethik, Kodizes, Ereignisse usw. zu entwickeln. von Anfang an. Teamgeist ist etwas, was Sie mit einem ausgelagerten Team nie haben werden. Die Beziehungen der Menschen beeinflussen, wie Produkte entstehen und folglich das Endergebnis.

Persönliches Engagement. Nennen Sie es einen psychologischen Effekt, aber es funktioniert: ein internes Team hat einen Sinn für Gemeinschaft und Engagement in den Aktivitäten des Unternehmens. Diese Zusammenarbeit lohnt sich nicht nur für Sie, sondern auch für Ihr Team. Sie werden stolz darauf sein, neue Technologien zu entwickeln und zu implementieren, die Endorphine auslösen und zu Arbeitszufriedenheit führen. Es macht Ihre Mitarbeiter leidenschaftlich, loyal und produktiv. Darüber hinaus wird ein engagiertes Team ständig nach Fehlern suchen, die es zu beseitigen gilt, und Dinge finden, die es zu verbessern gilt, um Ihr Unternehmen zu verbessern.

Expertise im Profil Ihres Unternehmens. Wenn Sie Ihr eigener Kunde sind, ist es einfacher, Ihre Anforderungen zu erfüllen. Sie müssen den Auftragnehmern nicht stundenlang erklären, was Sie tun möchten und wie. Das Verständnis der Unternehmensphilosophie, der Ethik, der Marktposition und sogar der kulturellen Besonderheiten sind entscheidend für die beste Leistung. Personen, die über Unternehmenswissen verfügen, können Probleme leichter lösen als ein ausgelagerter Mitarbeiter.

Nachteile eines internen Teams

Hohe Kosten. Gehaltsabrechnung. Dieses Wort bereitet Unternehmen Kopfschmerzen. Mitarbeiter auf der Gehaltsliste zu haben bedeutet, sie zu bezahlen, egal was passiert. Egal, ob sie an einem großen Projekt arbeiten oder kleine Änderungen vornehmen, um die Leistung eines Produkts zu unterstützen, Sie müssen das gleiche Gehalt zahlen. Darüber hinaus ist es Ihre Aufgabe, Leistungen wie Krankenversicherung, Urlaubstage und Krankengeld, Firmenveranstaltungen, kostenlose Mahlzeiten und Ausrüstung bereitzustellen. Darüber hinaus müssen Sie Ihre Entwickler bezahlen, auch wenn sie auf der Bank sitzen, weil sie im Moment kein Projekt haben. Ihre Aufgabe ist es, sie zu interessieren und zu halten. Sie müssen also entweder großzügige Investoren finden oder Ihr Geschäft einfach halten.

Teammanagement und Einstellung werden von Ihnen übernommen. Während sich ein Dienstleister um ausgelagerte Entwickler kümmert, werden Sie durch den internen Ansatz in diesen mühsamen Prozess einbezogen. Die Verwaltung Ihres Teams kann Sie beschäftigen und Sie ständig von Ihren Hauptaufgaben ablenken. Die Leute zu finden, die sich langfristig für Ihr Unternehmen engagieren, und sie einzubinden, scheint ein nie endender Prozess zu sein.

Mangelnde Vielseitigkeit. Wenn Sie ein IT-Unternehmen sind, möchten Sie vielleicht nur eine Nische besetzen: Ruby on Rails, mobile Entwicklung, Web usw. Dies bedeutet, dass Ihre Mitarbeiter nur in einem Bereich erfahren sind. Sie beherrschen vielleicht ein oder zwei Programmierwerkzeuge, beherrschen aber andere schlecht. Der IT-Bereich verändert sich ständig und Sie müssen verschiedene Produkte anbieten, um profitabel zu bleiben. Wenn Sie sich entscheiden, ein brandneues Produkt mit einer unbekannten Technologie auf den Markt zu bringen, müssen Sie einen Fachmann einstellen oder Ihre Mitarbeiter für Kurse anmelden. Dies führt uns zum nächsten Nachteil einer solchen Methode.

Investitionen in die Kompetenzentwicklung. Sie haben also ein Team. Ein Team von Menschen mit unterschiedlichem Wissen und Erfahrung, das in den meisten Fällen entweder zu wenig oder nicht anwendbar ist. Was ist dein nächster Schritt? Ausbildung. Der Aufbau eines professionellen, gut qualifizierten Teams im eigenen Haus erfordert viel Zeit, Geld und Mühe. Wenn Sie ein Startup sind, wird es Monate dauern, weil Sie es von Grund auf neu machen.

Die Aktualisierung der Fähigkeiten der Mitarbeiter ist ein fortlaufender Prozess. Wenn Sie mit dem Markt Schritt halten wollen, bieten Sie Ihren Mitarbeitern Weiterbildungsmöglichkeiten. Zu Beginn müssen Sie die Kosten teilweise übernehmen oder unternehmensweite Schulungen organisieren, was möglicherweise eine kostengünstigere Lösung darstellt. Ohne angemessene Schulung bleibt die Leistung Ihres Unternehmens auf dem gleichen Niveau. Auf der anderen Seite können Ihre Mitarbeiter, sobald sie neue Fähigkeiten beherrschen, Neuankömmlinge betreuen und Sie reduzieren die Schulungskosten.

Wann Inhouse entwickeln

Um zu sehen, ob die Inhouse-Entwicklung Ihren Anforderungen entspricht, beantworten Sie einfach ein paar Fragen:

  • Möchten Sie die volle Kontrolle über Ihre Projekte behalten?
  • Möchten Sie ein einzigartiges und herausragendes Produkt haben, das alle Ihre Erwartungen erfüllt?
  • Müssen Sie Tage warten, bis Fehler behoben sind?
  • Möchten Sie Ihr Produkt auf dem neuesten Stand halten und optimieren?

Wenn Sie alle diese Fragen mit Ja beantwortet haben, entscheiden Sie sich für ein Inhouse-Team. Folgen Sie unseren Empfehlungen, investieren Sie in Ihre Mitarbeiter und bauen Sie ein Imperium auf. Ein weiterer Ratschlag: Stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter nicht alle Anfänger sind; Andernfalls verlieren Sie noch mehr Zeit damit, darauf zu warten, dass sie ihre Fähigkeiten aufbauen.

Ausgelagertes Team

Dieser Ansatz ist im IT-Bereich nicht neu. Während Outsourcing vor sieben Jahren noch als großes Risiko galt, ist es heute gängige Praxis. Es gibt viele Listen vertrauenswürdiger Outsourcing-Unternehmen, und täglich tauchen mehr Unternehmen auf dem Markt auf. Die Zahlen sprechen für sich: Der Umsatz des globalen Outsourcing-Marktes hat sich seit 2000 fast verdoppelt. Schauen Sie sich die Statistiken unten an.

Es scheint, dass Unternehmen nur auslagern, um Kosten zu senken, aber das ist nicht der einzige Grund. Es hat viel mit dem Zugang zum globalen Talentpool zu tun. Im Folgenden finden Sie weitere Vorteile des Outsourcings der Softwareentwicklung.

Unternehmen, die auslagern:

  • Alibaba, ein globaler Marktplatz, könnte nicht ohne ein ausgelagertes Team existieren, das sich um die Backend-Entwicklung kümmert.
  • Google ist kein Neuling im Outsourcing. Sie lagern kleine Teile ihrer Arbeit erfolgreich an externe Anbieter aus.
  • Slack arbeitete mit MetaLab, einer Designfirma mit Sitz in Kanada, zusammen, um ihre Weboberfläche zu entwerfen.
  • Skype und GitHub waren zwei aufstrebende Startups, die sich zu erfolgreichen Unternehmen mit global ausgelagerten Teams entwickelt haben.

Vorteile eines ausgelagerten Teams

Kosteneffizienz. Wir wissen, dass dies ein kontroverser Vorteil ist und nicht immer oberste Priorität hat, aber Geld ist immer noch wichtig, besonders wenn Sie auf dem ersten Platz stehen.

In der folgenden Tabelle finden Sie die durchschnittlichen jährlichen Gehälter für Softwareentwickler zum 30. April 2019.

Wie Sie sehen können, gibt es verschiedene Länder mit wettbewerbsfähigen Preisen im Vergleich zu denen in den USA. Sie müssen lediglich ein Land in Ihrer Preisklasse auswählen und nach Entwicklern mit anständigen Portfolios und Referenzen suchen.

Eine weitere zu berücksichtigende Sache ist, dass Outsourcing eine kurzfristige Zusammenarbeit ist und Sie den Anbieter nur einmal bezahlen. Vielleicht zweimal, wenn Sie ein Follow-up benötigen. Darüber hinaus haben Sie keine zusätzlichen Kosten, die Sie mit einem internen Team hätten, z. B. Schulungen für ein bestimmtes Projekt oder den Kauf zusätzlicher Hard- und Software.

Kein Rekrutierungsaufwand. Bei der Zusammenarbeit mit einem Anbieter sticht dieser Vorteil wirklich hervor. Sie wissen vielleicht, wie schwierig es ist, ein Team von Grund auf neu aufzubauen. Sie müssen nicht nur Leute mit den perfekten Fähigkeiten finden, sondern sie auch mit einem angemessenen Gehalt und angemessenen Arbeitsbedingungen anziehen. Dann gibt es Onboarding und Mentoring. Beides ist aufwand- und kostenintensiv. Lassen Sie sich nicht täuschen, wenn es so aussieht, als müssten Sie nur die Personalvermittler bezahlen. Um schnell Top-Talente zu finden, müssen Sie einen guten Namen für Ihre Marke aufbauen, der zusätzliche Marketingkosten beinhaltet. Dies ist im Allgemeinen kein Problem für Haushaltsmarken, aber es könnte eine langfristige Herausforderung für Startups sein. Warum sich mit all dem beschäftigen, wenn professionelle Anbieter eine vollständige Palette von Dienstleistungen zusammen mit Risikomanagement anbieten?

Holen Sie sich das Know-how, das Ihnen fehlt. Einer der attraktivsten Vorteile von Outsourcing ist der Zugang zu einem nahezu unbegrenzten Talentpool aus der ganzen Welt. Ein Spezialist aus jedem Land mit jeglichem Fachwissen wird eifrig für Sie arbeiten, wenn Ihr Angebot seinen Erwartungen entspricht. Outsourcing ist eine reiche Quelle frischer Ideen und Innovationen für kreative Projekte. Remote-Mitarbeiter haben keine verschwommene Sicht und können auch einen Hauch ihrer Kultur hinzufügen, um Ihr Produkt einzigartig und facettenreich zu machen. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie eine internationale App oder Website entwickeln.

Outsourcing-Unternehmen verfügen über eine breite Palette von Experten für verschiedene Technologien, sodass Sie immer Auftragnehmer für Ihre Projekte haben. Da der Wettbewerb auf dem Outsourcing-Markt hart ist, verbessern Unternehmen ständig die Leistung und die Fähigkeiten ihrer Entwickler.

Konzentrieren Sie sich auf Ihre dringenden Aufgaben. Halten Sie sich an das Motto, Tun Sie, was Sie am besten können, und lagern Sie den Rest aus. Dies hilft Ihnen, Aufgaben zu verwalten und Fehler zu vermeiden. Überlassen Sie die gesamte Entwicklungsroutine und -probleme Ihrem ausgelagerten Team. Wenn Sie die richtigen Leute für Ihr Projekt gefunden haben, haben Sie viel Zeit. Sie können es der Planung Ihres Budgets, der Bearbeitung dringender Fragen, dem Aufbau einer Marketingstrategie usw. widmen.

Setzen Sie Ihr internes Team frei, damit es sich auf langfristige Aufgaben oder Ihre bereits laufenden Projekte konzentrieren kann.

Nachteile von ausgelagerten Teams

Offensichtlich gibt es bestimmte Einschränkungen, die mit ausgelagerten Teams einhergehen.

Sie haben keine direkte Kontrolle und/oder können das Team nicht persönlich erreichen. Dies könnte eine Herausforderung für Neulinge sein, da Sie nicht dort sind, wo Dinge passieren. Du kannst kein Problem kommen sehen. Sie können kein Meeting in 20 Minuten zusammenstellen. Sie haben vielleicht Vertrauensprobleme und denken, dass Sie es selbst besser machen könnten. Transparenz ist keine Stärke eines solchen Ansatzes. Aber Sie können den Fortschritt Ihres Teams mit modernen Software- und Managementansätzen verfolgen.

Verschiedene Zeitzonen. Dies wird oft als ein großes Problem angesehen, wenn Sie mit einem Remote-Team arbeiten. Zeitzonenunterschiede können zu Verzögerungen bei der Kommunikation und Lieferung führen. Es kann ein Hindernis sein, wenn Sie Besprechungen vereinbaren möchten. Aber sehen Sie es so: Wenn Sie eine große Zeitlücke mit Ihren Auftragnehmern haben, bedeutet dies, dass Ihr Unternehmen 24/7 arbeiten kann. Wenn Ihr Unternehmen in New York ansässig ist, ist ein ausgelagertes Team in der östlichen Hemisphäre buchstäblich in der Zukunft und kann vor Ihrer Frist fertig werden. Darüber hinaus, wenn Sie Nearshore mieten, wird der Unterschied nicht so groß sein und Sie könnten auch ähnliche Kulturen und Mentalität haben.

Sicherheitsbedrohung. Mit der Vertraulichkeit und den Projektdetails sind gewisse Risiken verbunden. Es gab Fälle der Offenlegung von Unternehmensgeheimnissen und vertraulichen Projektdaten. Während es immer noch Unternehmen mit unzuverlässigen Mitarbeitern gibt, haben Sie heutzutage weniger Chancen, über sie zu stolpern.

Es ist so einfach, den Ruf eines Anbieters oder Freiberuflers zu überprüfen. Sie können schnell ihr Portfolio finden, Referenzen und Rezensionen ihrer Arbeit lesen und wahrscheinlich ihren Blog finden.

Als vertrauenswürdige Verzeichnisse von Outsourcing-Unternehmen empfehlen wir Clutch, DesignRush, GoodFirms und GROWlabs. Auf diesen Websites können Sie Anbieter nach Standort, Branche, Stundensatz und sogar nach Anzahl der Mitarbeiter filtern. Was auch immer zu Ihrem Geschmack passt. In jedem Fall verhindert ein gut strukturierter und umfassender Vertrag potenzielle Probleme mit Ihrem Team.

Verpflichtung. Schließlich teilen ausgelagerte Entwickler möglicherweise nicht die Begeisterung, die Sie für Ihr Projekt haben. Für Sie könnte es Ihr erstes großes Projekt sein und Sie wollen, dass es so schlecht passiert; aber für das Team ist es nur eine weitere Aufgabe, die sie erfüllen müssen. Ihre Erwartungen an ihren Output stimmen aufgrund mangelnden persönlichen Engagements möglicherweise nicht mit der Realität überein.

Um dies zu vermeiden, geben Sie bei Ihrem ersten Treffen einen Einblick in Ihr Unternehmen und teilen Sie Ihre Werte und Mission mit. Je mehr Ihr Team über Ihr Unternehmen weiß, desto mehr interessiert es sich für Ihr Projekt.

Outsourcing

Outsourcing passt perfekt, wenn Ihr Unternehmen nicht auf Softwareentwicklung spezialisiert ist und Ihr neues Projekt komplex ist. Wenn Sie nichts über Softwareentwicklung wissen, entscheiden Sie sich für Outsourcing, da die Inhouse-Entwicklung eine gründliche Planung und ein präzises Management erfordert.

Auf der anderen Seite, wenn Sie ein IT-Unternehmen sind, kann Outsourcing auch für Sie arbeiten. Wählen Sie es, wenn Ihr internes Team zu viele vorrangige Aufgaben hat.

Ein weiterer Grund für Outsourcing besteht darin, Ihrem Unternehmen Innovationen und frische Ideen zu bringen. Sie können erwägen, nur wichtige Teammitglieder einzustellen, um Ihr Kernteam zu ergänzen. Wenn Sie sich nur einen Entwickler im eigenen Haus für das Projekt leisten können, ist es besser, sich für ein ausgelagertes Team mit breiterem Fachwissen zu entscheiden.

Zusammenfassend

Wenn Sie mit Bedacht wählen und alle Fakten berücksichtigen, bevor Sie mit der Entwicklung beginnen, vermeiden Sie die Fallstricke jedes Ansatzes, sei es interne oder ausgelagerte Softwareentwicklung. Untersuchen Sie also Ihre Bedürfnisse, Ziele und Ihr Budget, um die richtige Entscheidung zu treffen.