PSY 532: základy vedení (Dobbs)

zdroj: Indra k.Nooyi 2016 PepsiCo. Citováno z http://www.pepsico.com/About/Leadership/

Indra Nooyi je generální ředitelka společnosti PepsiCo, osoba číslo jedna, která drží vizi společnosti v jejím sevření. Tato vize je výkon s cílem, iniciativa pro udržitelnost, a apelovat na hodnoty měnící se kultury. Odborně spáruje své vůdčí schopnosti s transformačním vedením 4 I, Indra Nooyi řídí tuto vizi transformace v celém PepsiCo.

Performance with Purpose

přímo z webových stránek PepsiCo:

„PepsiCo se zaměřuje na poskytování udržitelného dlouhodobého růstu a zároveň zanechává pozitivní otisk na společnost a životní prostředí-to, čemu říkáme Performance with Purpose.“

důraz je kladen na:

  • produkt – „pokračujte v zdokonalování našich možností potravin a nápojů tak, aby vyhovovaly měnícím se potřebám spotřebitelů snížením přidaných cukrů, nasycených tuků a soli a rozvojem širšího portfolia možností produktů, oslovením více nedostatečně využívaných komunit a spotřebitelů“
  • planeta – „snižte náš dopad na životní prostředí a zároveň rozšiřujte naše podnikání a pomáhejte uspokojovat potřeby potravin, nápojů a přírodních zdrojů v našem měnícím se světě“
  • lidé – „prosazujte dodržování lidských práv, Podporujte rozmanitost a angažovanost a podněcujte sociální a ekonomické vývoj v komunitách kolem světa“

zdroj: Performance with Purpose 2018. PepsiCo. Citováno z href=“http://www.pepsico.com/sustainability/Performance-with-Purpose“

vůdčí schopnosti, které tuto vizi postavily

vůdčí schopnosti jsou základem úspěchu vůdce a pro vybudování vize společnosti je nutný silný základ. „Katz (1955, s. 34) navrhl, že efektivní správa (tj. vedení) závisí na třech základních osobních dovednostech: technické, lidské a koncepční“ (jak je uvedeno v Northouse, 2016, s. 44). Zatímco na“ vyšší úrovni řízení je pro vůdce prvořadé vykazovat koncepční a lidské dovednosti (Northouse, 2016, s. 57)“, Indra ukazuje, že jako generální ředitel existuje neuvěřitelný přínos pro všechny tři.

Katz ‚ tři vůdčí schopnosti jsou poměrně jednoduché:

  • technické – „znalosti a odbornost v určitém druhu práce nebo činnosti“
  • lidské-lidské dovednosti potřebné pro práci s ostatními k dosažení organizačních cílů
  • koncepční – myšlenky a vize společnosti – „pochopení toho, co společnost znamená a kam by měla směřovat“

zdroj: Northouse, P. G. (2016). Vedení: teorie a praxe (7.vydání.). Thousand Oaks, že: SAGE Publications, Inc.

Nooyi pohání její podnikání vpřed tím, že se podílí na technických rozhovorech a chápe granulární vývoj přicházející z jejích oddělení. Její vědecké zázemí jí dává prostředky k vymýšlení výzev pro její oddělení R&D, jako je opětovné zavedení vlákniny ze zbytků pomerančových slupek do pomerančové šťávy (Dubner, 2018). Kromě toho řídí poctivost ve společnosti tím, že udržuje přesné nároky na své produkty, jako je odstranění „tekuté liposukce“ z produktu SoBe Lean, který je nyní ve vlastnictví PepsiCo, “ protože jako velká společnost nás lidé drží na vyšším standardu než startupy „(Dubner, 2018). Aby bylo možné činit informovaná rozhodnutí na úrovni společnosti o rozvíjejících se trzích, výkyvech produktů a nových iniciativách, je bezpodmínečně nutné, aby nooy rozuměl technickým aspektům.

„úspěch podniku obvykle sestává z jedné věci: týmu“ (generální ředitel, 2017). Nooyi vždy staví lidi na první místo, ovlivňuje výkon s cílem tím, že poslouchá její následovníky tím, že vidí zájem a potřebu udržitelnosti. Nooyi se snaží „zajistit, aby PepsiCo byla „dobrá“ společnost, kde mladí lidé chtějí pracovat „(Ignatius, 2015). S měnícími se hodnotami lidí, aby si více uvědomovali svůj dopad na životní prostředí a komunitu, udržuje PepsiCo tyto hodnoty v popředí s výkonem s cílem zaměřit se na produkty, planetu a lidi.

aby se tato vize uskutečnila, Nooyi využívá své koncepční dovednosti, aby se zaměřila na dosažení udržitelnosti a definování toho, co to ve skutečnosti znamená. Nastiňuje klíčové oblasti zaměření 2025: produkty, planeta, lidé a stručně sděluje vizi svým následovníkům. Úhledným zdůrazněním oblastí zaměření a cílů mají následovníci vodítko pro to, co je pro společnost důležité a jak mohou pomoci dosáhnout stejných cílů.

uvedení transformace do pohybu

vize je skvělá, ale potřebuje plán a motivovanou pracovní sílu, aby ji uvedla do pohybu. Bass ‚4 I‘ S of Transformational Leadership: idealizovaný vliv, inspirativní motivace, intelektuální stimulace, individualizovaná úvaha jsou receptem, jak získat pracovní sílu na palubě. Indra Nooyi si cení svých zaměstnanců a zákazníků, a opravdu tvrdě pracuje, aby je zmocnil, aby se stali ještě lepšími.

jak je popsáno v knize Northouse Leadership: Theory and Practice:

  • idealizovaný vliv-být vzorem příkladem morálky a etiky
  • inspirativní motivace-přimět následovníky, aby se zavázali ke sdílené vizi
  • intelektuální stimulace-zmocnit následovníky, aby byli kreativní a nezávislí
  • individualizovaná úvaha-péče o osobu v práci

zdroj: Northouse, P.G. (2016). Vedení: teorie a praxe (7.vydání.). Thousand Oaks, že: SAGE Publications, Inc.

Nooyi umisťuje PepsiCo, aby přilákal nové talenty prostřednictvím své etiky a standardů, a také si udržel své stávající talenty tím, že se setkává se zaměstnanci na jejich hodnotové úrovni. Kromě toho, Nooyi zajišťuje, aby se její zaměstnanci a následovníci cítili napadeni, ocenil, zmocněn, a dobré o tom, co dělají každý den ve společnosti. „Nakonec transformační vedení vede k tomu, že se lidé cítí lépe o sobě a svých příspěvcích k většímu společnému dobru „(Northouse, 2016, s. 176). Tento sentiment je v souladu s nooyiho vizí výkonu s cílem.

Nooyi je vzorem pro její následovníky, ale Carol Bartz říká, že nejlépe „kdykoli můžeme postavit někoho, jako je ona, držte ji jako příklad toho, co ženy mohou dělat „(Dubner, 2018). Výkon s cílem je výsledkem vysokých standardů Nooyi, morálka, a etika. Cílem je vytvořit „pozitivní otisk na společnost a životní prostředí“ (PepsiCo, 2018). Chce, aby PepsiCo byla tvořena pracovní silou zaměřenou na konání dobra, naplněnou lidmi motivovanými k tomu, aby něco změnili, místo aby jen vydělali peníze. Je to přímý důsledek jejího idealizovaného vlivu jako vůdce a generálního ředitele.

tím, že stojí vedle své pracovní síly a pracuje stejně tvrdě, Nooyi používá inspirativní motivaci tím, že tlačí každého, aby byl lepší: eticky, produktivně a osobně; a to má za následek nákup pracovních sil a zákazníků pro vizi udržitelnosti PepsiCo. Pokud je Nooyi vzorem a tvrdě pracuje na úspěchu, ostatní mě motivují ji napodobit.

Nooyi udržovala intelektuální stimulaci ve svých globálních komunitách tím, že svým zaměstnancům poskytla autonomii k vytváření; a kvůli tomu „zaměstnanci po celém světě jsou oprávněni vymýšlet místní příchutě pro značku Lay‘ s potato chip. Dokud si čipy zachovávají svou podpisovou krizi, mohou je zaměstnanci ochutnat jako mořské řasy v Číně, tikka masala v Indii a sépie v Thajsku“ (Tang, 2017). Povzbuzováním následovníků, aby byli kreativní a nezávislí, se zaměstnanci mohou cítit více zapojeni a investováni do společnosti, pro kterou pracují.

Nooyi je známá svým jedinečným způsobem, jak projevovat uznání zaměstnanců. „Píše rodičům každé ze svých přímých zpráv, aby mohli zažít hrdost na své děti, a mohli také vědět, že uspěli jako rodič „(Kruse, 2014). Individualizovaná úvaha je způsob, jak posílit organizaci tím, že se každý jednotlivec cítí oceněn a naslouchán. Specializovaná pracovní síla bude s větší pravděpodobností usilovat o větší cíl, jako je udržitelnost v PepsiCo, protože uznání může podpořit smysl pro jejich práci.

Co Se Můžeme Naučit Od Nooyi?

abychom byli skvělí, musíme být dobří…a potřebujeme vůdčí schopnosti, abychom motivovali ostatní, aby byli také dobří. Nooyi je přemýšlivý a starostlivý, používá se jako příklad toho, že vždy tvrdě pracuje, aby se zlepšila, aby motivovala své následovníky, aby udělali totéž. Využívá své silné základy vůdčích schopností (technické, lidské a koncepční), Nooyi buduje vizi pro PepsiCo: výkon s cílem. Řídí tuto vizi, aby se stala realitou tím, že transformuje svou pracovní sílu a své zákazníky. Působí jako vzor, někdo s vysokými standardy, někdo, kdo dává tvůrčí sílu, aby nechal své zaměstnance inovovat, a někdo, kdo uznává člověka v práci. Katz ‚Three-Skill Approach and Bass‘ 4 I ‚ S of Transformational Leadership se spojují ve vizi a transformaci pro PepsiCo směrem k udržitelnosti a lepší budoucnosti.

Dubner, S. J. (2018, 31. Ledna). Nebyl jsem tak hloupý, abych řekl, že se to dá udělat přes noc. Freakonomics. K dispozici na adrese: http://freakonomics.com/podcast/indra-nooyi/
Ignatius, a. (2015). Jak Indra Nooyi Proměnil Designové Myšlení Ve Strategii: Rozhovor s generálním ředitelem společnosti PepsiCo. Harvard Business Review, Září 2015 Vydání. Citováno z https://hbr.org/2015/09/how-indra-nooyi-turned-design-thinking-into-strategy
Kruse, k. (2014, 6. února). Proč Pepsi CEO píše rodičům svých zaměstnanců. Forbes. Citováno z https://www.forbes.com/sites/kevinkruse/2014/02/06/indra-nooyi-wholehearted-leader/
Northouse, P. G. (2016). Vedení: teorie a praxe (7.vydání.). Thousand Oaks, že: SAGE Publications, Inc.
PepsiCo (2018) výkon s účelem. Citováno z http://www.pepsico.com/sustainability/performance-with-purpose
generální ředitel PepsiCo Indra Nooyi věří v ocenění týmu (2017, Srpen 14) generální ředitel. Citováno z https://chiefexecutive.net/ceo1000-indra-nooyi/
Tang, J. (2017, Srpen 16). 4 způsoby, jak CEO společnosti PepsiCo energizuje (a udržuje) své zaměstnance. LinkedIn Talent Blog. Citováno z https://business.linkedin.com/talent-solutions/blog/employee-retention/2017/4-ways-pepsico-ceo-motivates-her-employees